Raporteaza
Intrebare
SalutarePana acum am returnat bani si prin mandat postal pentru persoanele care nu au cont bancar, dar deja am inceput sa ma satur de desele drumuri la Posta.  Am observat ca multe shopuri online cer IBAN pentru a vira ...

Explica-ne de ce doresti sa raportezi aceasta intrebare.

Raporteaza
Anuleaza
Topic deschis 0
Chestiuni legale 1 an 2 raspunsuri 326 vizualizari Master

Raporteaza
Intrebare
Salut! In cazul produselor la comanda – de tipul laptop customizabil se poate face retur? Noi am avut o situatie cu un client. Desi am fost cat de amabili se poate, ne-a facut si reclamatie la OPC. Din cate stim ...

Explica-ne de ce doresti sa raportezi aceasta intrebare.

Raporteaza
Anuleaza
Topic deschis 0
Chestiuni legale 2 ani 3 raspunsuri 386 vizualizari Junior

Raporteaza
Intrebare
Intrebare: Un consumator poate returna un produs sau o comanda cumparat la distanta in cazul in care a achitat o factura proforma de avans? Daca da…care este legea care reglementeaza acest lucru? Multumesc ...

Explica-ne de ce doresti sa raportezi aceasta intrebare.

Raporteaza
Anuleaza
Topic deschis 0
Chestiuni legale 2 ani 2 raspunsuri 262 vizualizari Junior

Raporteaza
Intrebare
Am cumparat online un produs. In termen de 24 de ore, dupa verificarea de functionare, am constatat ca produsul are un defect estetic. Am contactat pe mail comerciantul in care ii aduceam la cunostinta dorinta mea pentru inlocuire a produsului cu ...

Explica-ne de ce doresti sa raportezi aceasta intrebare.

Raporteaza
Anuleaza
Topic deschis 0
Chestiuni legale 2 ani 1 raspunsuri 315 vizualizari Junior

Raporteaza
Intrebare
Am un magazin online unde coletele care se achita ramburs sunt trimise cu plata la destinatar.  LATER UPDATE: Eu ma refeream ca taxa de livrare se face la destinatie/deci Fan courier emite chitanta separata in numele lor. Eu nu facturez transportul din ...

Explica-ne de ce doresti sa raportezi aceasta intrebare.

Raporteaza
Anuleaza
Topic deschis 0
Contabilitate & Gestiune 2 ani 8 raspunsuri 451 vizualizari Junior

Raporteaza
Intrebare
Pentru livrari in Uniunea Europeana care este termenul legal de acceptare al unui retur? Exista reglementari le nivel european in acest sens ? Suntem magazin online romanesc si facem livrari in UE, in strainatate. ...

Explica-ne de ce doresti sa raportezi aceasta intrebare.

Raporteaza
Anuleaza
0
Chestiuni legale 3 ani 0 raspunsuri 215 vizualizari Junior

Raporteaza
Intrebare
Salutare! Vin cu o întrebare cunoscătorilor de comerț cât și celor ce au un magazin online. Conform Ordonanței de Guvern, consumatorul are dreptul să returneze produsul/e în termen de 14 zile de la primirea lor. Mă interesează cum se va ...

Explica-ne de ce doresti sa raportezi aceasta intrebare.

Raporteaza
Anuleaza
Topic deschis 0
Chestiuni legale 3 ani 4 raspunsuri 911 vizualizari Senior

Raporteaza
Intrebare
Stiu deja ca daca cineva a comandat pe PFA sau firma nu are drept de retur, insa daca vreau sa ii scad din suma returnata costul cu transportul catre client si comisioanele bancare? ...

Explica-ne de ce doresti sa raportezi aceasta intrebare.

Raporteaza
Anuleaza
Topic deschis 0
Chestiuni legale 4 ani 1 raspunsuri 230 vizualizari Senior