Produs defect returnat peste o luna de la primire

Intrebare

Avem o clienta care ne-a anutat despre defectul ( o cusatura gresita la fermoar) unei rochii pe 9 august dar nu a trimis produsul catre noi desi fusesem de acord sa il trimita. Deabia acum (5 septembrie) vrea sa il trimita si vrea restituirea banilor.
Ma obliga legea sa il primesc? Sunt obligat sa ii restitui banii sau pot sa il repar?

Topic deschis 0
Chestiuni legale Mihai H. 1 year 1 raspunsuri 44 vizualizari Junior 0

raspunsuri ( 1 )

  1. Salut. Legea zice ca, ca comerciant, ai la dispozitie 14 zile sa ii returnezi banii. Citește si invata oug 34/2014. Doar daca faci comert online. O zi frumoasa.

Lasa un raspuns

Nu ai permisiuni pentru a vedea aceasta intrebare.