Termen returnare produs in caz de denuntare unilaterala?

Florin Întrebare de Florin 2 răspunsuri

Voi cum intelegeti acest capitol?

(1) Cu exceptia cazului in care profesionistul s-a oferit sa recupereze el insusi produsele, consumatorul returneaza produsele sau le inmaneaza profesionistului sau unei persoane autorizate de profesionist sa receptioneze produsele, fara intarziere nejustificata si in decurs de cel mult 14 zile de la data la care acesta a comunicat profesionistului decizia sa de retragere din contract in conformitate cu art. 11. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi de consumator inainte de expirarea perioadei de 14 zile

Eu inteleg asa: In 14 zile de la receptionare, are dreptul sa anunte ca intentioneaza sa faca retur si mai are inca 14 zile la dispozitie sa trimita produsul. In total termenul de retur, daca se foloseste de ultima zi (cum am de exemplu eu acum un caz) este de 28 de zile. Corect?

Adaugă răspunsul tău 2 răspunsuri până acum
2 răspunsuri
  • Bogdan Manolea
    Bogdan Manolea

    Da, interpretarea ta este corecta.

  • Cremona Zincenco
    Cremona Zincenco

    Buna ziua,

    Daca furrnizorul nu accepta denuntarea unilaterala cum se procedeaza cu retunarea produsului?

    Cu stima,
    Cremona Zincenco

Răspunde la această întrebare

Ai trecut prin aceeași situație? Împărtășește ce ai învățat — răspunsul rămâne aici pentru toți cei care caută mai târziu.

Cele mai utile răspunsuri sunt concrete: ce ai încercat, ce a mers și ce a costat. Nu e nevoie să fii expert.

Apare public, lângă răspunsul tău.

Nu se publică niciodată. O folosim doar ca să te anunțăm dacă cineva îți răspunde.

Dacă răspunzi din partea unei firme, adaugă site-ul ca cititorii să știe cine ești.

Primul tău răspuns este verificat înainte de publicare — după aceea apar instant. Răspunsurile cu mai mult de 1 link sunt trimise automat la verificare.