Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.Morbi adipiscing gravdio, sit amet suscipit risus ultrices eu.Fusce viverra neque at purus laoreet consequa.Vivamus vulputate posuere nisl quis consequat.
Automatizarea relatiei cu clientii este importanta pentru orice afacere e-commerce de mari dimensiuni. Dar, automatizarea nu implica neaparat robotizarea comunicarii. Personalizarea mesajelor trimise clientilor (includerea numelui, detalii despre comanda) si ...
Continue reading
Stiai ca este mai ieftin sa iti fidelizezi clientii existenti decat sa atragi unii noi? Probabilitatea de a converti un client existent ...
Continue reading
Ce este rata de pierdere a clientilor? Majoritatea afacerile care raman de succes pe perioade lungi de timp au o rata de crestere pozitiva. O ...
Continue reading
Fara segmentare, NPS-ul devine doar un alt KPI care ii baga si mai mult in ceata pe managerii e-commerce. Scorul Net de Promovare (NPS) este o cifra care ...
Continue reading
Sondajele adresate clientilor sunt instrumente excelente pentru colectarea feedback-ului clientilor, care iti permite sa iti vezi produsele cu alti ochi. Poate folosesti, de exemplu, platforma de mesagerie Slack, pentru a discuta ...
Continue reading
Una din cele mai bune metode de a sorta produsele este dupa „Top vanzari”. Pe unele site-uri gasiti si „Trending” (tendinte), care va arata produsele care au cele mai multe vanzari recent.Vreau sa discut in articolul curent ...
Continue reading![[VIDEO] De ce cumpara clientii online vs. de ce nu cumpara online (studiu)](https://ecompedia.ro/wp-content/uploads/2018/08/Lecția-de-Facebook.png)
LATER UPDATE 21.06.2018: Interviu GPeC #GPeCLive cu Andrei Canda de la iSense Solutions realizat de Andrei RADU de la GPeC.ro Anul 2018 aduce cu aproximativ 9% mai multi clienti in mediul online fata de anul precedent (44% in 2017, respectiv ...
Continue reading
Daca ai reusit sa atragi oamenii pe site-ul tau si ai un trafic sustinut, atunci trebuie sa te gandesti la pasul urmator: transformarea vizitatorilor in ...
Continue reading
OmniChannel - conversie pe orice canal de vanzare. Ne dorim din ce in ce mai mult sa atingem performanta de a ajunge la posibilii clienti, oriunde s-ar afla ...
Continue reading
Daca ai cel putin o prezenta offline in care vinzi (deci nu doar showroom), atunci continua sa citesti. O solutie de marketing integrata de ajuta sa cresti business-ul folosindu-te de traficul din magazinele fizice.In online este ...
Continue reading