Teapa de la Cel.ro

Raporteaza
Intrebare

Please briefly explain why you feel this question should be reported .

Raporteaza
Cancel

Buna ziua si bine v-am gasit!
Am comandat cateva produse de la Cel.ro in luna martie. Factura e pe persoana juridica.
Intr-un pachet, sigilat cu banda adeziva inscriptionata Cel.ro, din 5 produse am gasit 4. Un produs in valoare de aproximativ 800 de lei nu era in colet. Inca mai am cutia si cartoanele care erau in colet. I-am contactat prin formularul de reclamatii de pe site, pe messenger-ul de la Facebook, telefoanele nu le funtioneaza. Mi-au zis sa caut mai bine printre cartoane.
Am vreo sansa sa recuperez banii?
Multumesc.

Deschis 0
Chestiuni legale Edmond A. 2 luni 1 raspuns 215 vizualizari 0

raspuns ( 1 )

  1. Buna ziua ,

    ati incercat sa le transmiteti un e-mail cu poze la cutie exact asa cum le-ati primit?
    poate revin la munca acum dupa situatia de pandemie .
    numele cui scrie ca a expediat coletul catre dumneavoastra din partea Cel.ro ?

Lasă un răspuns