Teapa de la Cel.ro
RaporteazaPlease briefly explain why you feel this question should be reported .
Buna ziua si bine v-am gasit!
Am comandat cateva produse de la Cel.ro in luna martie. Factura e pe persoana juridica.
Intr-un pachet, sigilat cu banda adeziva inscriptionata Cel.ro, din 5 produse am gasit 4. Un produs in valoare de aproximativ 800 de lei nu era in colet. Inca mai am cutia si cartoanele care erau in colet. I-am contactat prin formularul de reclamatii de pe site, pe messenger-ul de la Facebook, telefoanele nu le funtioneaza. Mi-au zis sa caut mai bine printre cartoane.
Am vreo sansa sa recuperez banii?
Multumesc.
raspuns ( 1 )
Buna ziua ,
ati incercat sa le transmiteti un e-mail cu poze la cutie exact asa cum le-ati primit?
poate revin la munca acum dupa situatia de pandemie .
numele cui scrie ca a expediat coletul catre dumneavoastra din partea Cel.ro ?