Customer Service & Sales

Recomandare intre cele 3? Nemo Express, GLS, DPD

Question

Ce firma recomandati din cele 3 ?Nemo Express - Gls - DPD ? Ma refer la timpi de livrare , rata de livrari. Multumesc!

Contractele cu furnizorii, Customer Service & Sales 9 ani 0 Answers 2031 vizualizari

Termeni si conditii

Question

De mult timp am vrut sa pun intrebarea asta fiindca se insista mult pe punerea acelei bife la finalizarea comenzii pentru a accepta termenii si conditiile magazinului online, insa majoritatea magazinelor online (si cele care pun si cele care nu ...

Deschis 0

Chestiuni legale, Customer Service & Sales 9 ani 1 raspuns 0 vizualizari

Client dubios – refuza comanda regulat

Question

Avem un client care face regulat comenzi pe site (cam la 2 saptamani) si alege plata prin virament, dar nu plateste facturile proforme si comenzile se anuleaza. Are deja peste 10 comenzi de acest gen, a fost sunat de mai ...

Deschis 0

Customer Service & Sales, Mituri & greseli uzuale, Situatii de criza 10 ani 6 Answers 2077 vizualizari

Extensie pentru reviewuri produse in Magento

Question

O extensie pentru reviewuri/recenzii la produse, fara abonament lunar si review reminder email stie cineva ? Imi puteti recomanda ceva?

Deschis 0

Customer Service & Sales, Realizare magazin online, Solutii software conexe 10 ani 4 Answers 1191 vizualizari

Magazin online pe baza de invitatie

Question

Conform legislatiei in vigoare, pot deschide un magazin online care sa fie accesibil publicului doar daca au user si parola? Adica sa functioneze pe baza de invitatie si continutul magazinului online sa se afiseze doar cand clientul se autentifica?Multumesc.

Deschis 0

Chestiuni legale, Customer Service & Sales, Organizare magazin online 10 ani 2 Answers 1057 vizualizari

Urmarirea conversilor

Question

Exista vreo modalitate prin care poti sa urmaresti detaliat pasi unei conversi?Ma gandesc daca exista posibilitatea sa stiu urmatoarele aspecte- canalul sursa de unde a venit conversia- datele de contact a celui care aplica ( conversie=date ...

Deschis 0

Customer Service & Sales, Key Performance Indicators, Web analytics advanced 10 ani 3 Answers 1299 vizualizari

Retur cu probleme. Ce pot face?

Question

Buna,Am un client care a comandat un produs telefonic iar dupa o saptamana imi spune ca de fapt nu e produsul care il vroia... Il trimite inapoi ca si retur (binenteles cu plata la noi...) si produsul este distrus ...

Deschis 0

Chestiuni legale, Customer Service & Sales 10 ani 4 Answers 1632 vizualizari

Servicii de telefonie pentru un shop in Ungaria operat in Romania

Question

Buna ziua.Am nevoie de un sfat: Urmeaza sa lansez noul site .HU, in Ungaria. Care credeti ca ar fii cea mai buna varianta pentru numarul de telefon?Care sunt companiile care au costurile cele mai convenabile pentru convorbiri internationale? deoarece activitatea ...

Deschis 0

Contractele cu furnizorii, Customer Service & Sales, Logistica, Organizare magazin online 10 ani 2 Answers 1197 vizualizari

Cum se recupereaza marfa livrata din greseala?

Question

Salut,Am urmatorul caz: din greseala am livrat unui client, prin curier, doua produse in loc de unul. Pe comanda lui este o bucata, s-a facturat o bucata, dar s-au trimis doua. Clientul nu ne-a anuntat si si-a insusit produsul.Se poate ...

Deschis 0

Chestiuni legale, Customer Service & Sales, Logistica 10 ani 3 Answers 1332 vizualizari

Probleme legale generate de un feed defect pe un magazin online

Question

Buna ziua, detin un magazin online (de fapt mai multe), in data de 03.05.2016 unul dintre feeduri de la un furnizor a crapat sau mai bine zis a introdus toate preturile la 1.20 lei pentru o foarte scurta perioada de ...

Deschis 0

Chestiuni legale, Customer Service & Sales, Mituri & greseli uzuale, Solutii software conexe 10 ani 4 Answers 1374 vizualizari

1 2 3 4 … 10

Creeaza-ti un Cont Nou

Login

Lost Password

Adauga o intrebare

Login

Creeaza-ti un Cont Nou