Chestiuni legale

Achizitii online – poti refuza comenzile clientilor daca ai gresit preturile?

Marcel Întrebare de Marcel 2 răspunsuri

Salut, am o intrebare pt voi. Daca am gresit pretul unui produs pe site si un client a facut comanda si a primit confirmarea comenzii pe email, pot sa nu onorez comanda? Legal, daca face reclamatie ma poate obliga?
Multumesc

Adaugă răspunsul tău 2 răspunsuri până acum
Etichete:
2 răspunsuri
  • elena
    elena

    Da, din cate stiu eu da.A fost la un moment dat parca la cel.ro nu stiu sigur oricum la un magazine cunoscut, o situatie de genul asta s-au vandut cateva televizoare pt 20-30 ron parca nu mai stiu oricum un pret foarte mic, nu au onorat comanda clientii I-au dat in judecata si au castigat primind evident si televizoarele respective.Iti asumi responsabilitatea pt asta personal si eu am un magazine online si mi s-a intamplat si am inghitit nu aveam ce face.

    A fost util?
  • Golban Florin
    Golban Florin

    E normal sa onorezi comanda.

    A fost util?

Răspunde la această întrebare

Ai trecut prin aceeași situație? Împărtășește ce ai învățat — răspunsul rămâne aici pentru toți cei care caută mai târziu.

Cele mai utile răspunsuri sunt concrete: ce ai încercat, ce a mers și ce a costat. Nu e nevoie să fii expert.

Apare public, lângă răspunsul tău.

Nu se publică niciodată. O folosim doar ca să te anunțăm dacă cineva îți răspunde.

Dacă răspunzi din partea unei firme, adaugă site-ul ca cititorii să știe cine ești.

Primul tău răspuns este verificat înainte de publicare — după aceea apar instant. Răspunsurile cu mai mult de 1 link sunt trimise automat la verificare.