Achizitii online – poti refuza comenzile clientilor daca ai gresit preturile?

Raporteaza
Intrebare

Explica-ne de ce doresti sa raportezi aceasta intrebare.

Raporteaza
Anuleaza

Salut, am o intrebare pt voi. Daca am gresit pretul unui produs pe site si un client a facut comanda si a primit confirmarea comenzii pe email, pot sa nu onorez comanda? Legal, daca face reclamatie ma poate obliga?
Multumesc

Topic deschis 0
Chestiuni legale Customer Service & Sales Marcel 5 ani 2 raspunsuri 382 vizualizari Entry 0

Raspunsuri ( 2 )

  1. Te rugam sa explicit de ce consideri ca acest anunt trebuie raportat.

    Raporteaza
    Anuleaza

    Da, din cate stiu eu da.A fost la un moment dat parca la cel.ro nu stiu sigur oricum la un magazine cunoscut, o situatie de genul asta s-au vandut cateva televizoare pt 20-30 ron parca nu mai stiu oricum un pret foarte mic, nu au onorat comanda clientii I-au dat in judecata si au castigat primind evident si televizoarele respective.Iti asumi responsabilitatea pt asta personal si eu am un magazine online si mi s-a intamplat si am inghitit nu aveam ce face.

  2. Te rugam sa explicit de ce consideri ca acest anunt trebuie raportat.

    Raporteaza
    Anuleaza

    E normal sa onorezi comanda.

Raspunde la aceasta intrebare