Conform noii ord. 34/2014, in cazul contractelor la distanta, produsele alimentare fac obiectul returului, sau nu?

Raporteaza
Intrebare

Please briefly explain why you feel this question should be reported .

Raporteaza
Cancel

Conform noii legi privind drepturile consumatorilor ord. 34/2014, in cazul contractelor la distanta, produsele alimentare (nu cele proaspete) fac obiectul returului, sau nu?
Persoanele juridice care comanda online pot returna produse alimentare?
Multumesc anticipat pentru raspuns.

Deschis 0
Chestiuni legale Customer Service & Sales Nicoleta Micu 6 ani 2 raspuns 575 vizualizari 0

Răspunsuri ( 2 )

  1. OUG 34/2014 reglementeaza doar drepturile consumatorilor, deci nu se aplica persoanelor juridice.

    Daca produsele de care vorbesti tu nu intra in exceptiile de la art 16 – vezi http://www.trusted.ro/faq-trusted-ro/oug-nr-34-2014/#art16 atunci ele se pot returna (ma refer in special la pct. c furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;)

  2. Buna ziua, va multumesc pentru raspuns.
    Am sa completez cu urmatoarele informatii legate de produse: ma refer la produse ambalate de tipul cerealelor pentru mic dejun, biscuiti, paste, dulciuri, etc toate cu termene de valabilitate de cel putin 1 luna.
    Cred ca pct d. dar si e. fac referire la acest tip de produse. Din punct de vedere al sigurantei alimentelor, aceste produse alimentare(ambalate) se pot returna? (pct e.- “furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena”)

    Va multumesc inca o data.

Lasă un răspuns