Cea mai activă secțiune de întrebări: coduri CAEN, TVA și facturare, dreptul de retur, garanții, protecția datelor, vânzarea fără stoc și obligațiile de informare. Răspunsurile pornesc din legislația românească și sunt un punct de plecare, nu un substitut al consultanței juridice.
Iată o situaţie ipotetică ( :) dar care poate deveni reală oricând): prin intermediul unui site, o firmă va vinde servicii în toată lumea (să spunem…
Buna ziua! Am cautat pe internet, dar n-am gasit un raspuns pertinent pentru urmatoarea intrebare: Care este forma, conform legii in vigoare, a numarului facturii(numar invoice)?…
Salut, Pornind de la aceasta afirmatie (gasit pe aici la o intrebare pus de cineva): " Desigur, investiția în lista de email marketing nu e luată…
Buna ziua. Intentionez sa demarez o campanie de crowdfunding pe o platforma straina, insa nu-mi este deloc clar daca si ce anume taxe/impozite ar trebui sa…
Va rog sa ma ajutati cu un raspuns - cat se poate de sincer (din experiente / teste, nu de la oameni care lucreaza la acest…
Buna Ziua !!! Ma numesc Irina si am si eu cateva intrebari referitoare la lumea asta de e-commerce,sper sa ma puteti ajuta deoarece am avut cateva…
Cum inregistreaza o PFA neplatitoare de TVA o factura AdWords? Mentionez ca facturile AdWords sunt emise fara TVA ( desi nu sunt inscris la Fisc in…
Este normal ca furnizorii care au site-uri de prezentare sa puna preturi reduse cand noua (ca revanzatori) ne dau alte preturi? (adica mie imi da sa…
Plângerea scrisă a unei persoane fizice către ANSPDCP este luată în considerare dacă firma care i-a trimis un email (pe care persoana îl consideră spam) nu…
Buna ziua, Va multumesc in primul rand pentru acest portal, este foarte util! Am si eu o dilema/intrebare referitoare la modul de functionare juridic si m-ar…
Stie cineva daca si unde sunt definiti in mod legal termenii de uz casnic si uz comercial? In afara am gasit urmatoarele definitii: Normal household use…
Putem face o campanie de email marketing catre clientii nostri? Cei care cumpara produse, care au cumparat in trecut produse de la noi, care poate au…
Buna ziua, am intalnit o situatie intr-un review de la un magazin online in care cumparatorul se plangea ca magazinul a refuzat sa-i repare produsul (o…
Buna ziua, Am un magazin online si offline si as dori sa stiu daca este legal sa oferim discount-uri numai in cazul platii cash sau cu…
Pentru infiintarea unui magazin naturist online gen plafar am nevoie de vreo autorizatie de la DSP? Sau alte autorizatii speciale?
Salutare, Am citit legea in care, in cazul contractului la distanta (achizitie online), produsele se pot returna in 10 zile de la cumparare. Va intreb, in…
Cunoasteti o firma specializata care sa imi redacteze termenii si conditiile din magazinul online?
Vreau sa-mi infiintez un PFA pentru a deschide un magazin online cu produse IT&C. As dori sa aflu ce acte im trebuie pentru a face acest…
Stiu de legea celor 10 zile lucratoare atunci cand vinzi online. Se aplica aceasta lege si celor care vand produse handmade? Inele, cercei, posete, jucarii de…
Salutare, Din cate stiu, este obligatoriu sa informam clientii nostri cu privire la politica de cookies. Este prevazut in legislatia europeana. Am observat ca majoritatea site-urilor…
Cazul majoritatii magazinelor on-line de pe la noi: se deschide magazinul, administrat de firma A. Aceasta face niste vanzari, isi creeaza obligatii cu service/garantii, apoi da…
Existenta unui contract de cumparate intre vanzator si cumparator la un magazin online este obligatorie sau poate fi confundat cu Termeni si Conditii? Daca trebuie sa-l afisez…
1)Ce poti face cand clientul sustine ca produsul este deteriorat in conditiile in care am ambalat si trimis produsul din depozit in stare buna, sigilat, iar…
Administrez un magazin online ce comercializeaza articole pentru copii si mamici si de curand am aflat ca ar trebui sa ma inscriu la Autoritatea Nationala de…