Politica de returnare in cazul mancarurilor

Art. 10. – Consumatorul nu poate denunta unilateral urmatoarele tipuri de contracte, cu exceptia cazurilor in care partile au convenit altfel:
a) contracte de furnizare de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii termenului de 10 zile lucratoare prevazut la art. 7 alin. (1);
b) contracte de furnizare de produse sau servicii al caror pret depinde de fluctuatiile cursurilor pietei financiare care nu pot fi controlate de comerciant;
c) contracte de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid;
d) contracte de furnizare a inregistrarilor audio, video sau a programelor informatice, in cazul in care au fost desigilate de catre consumator;
e) contracte de furnizare a ziarelor, periodicelor, jurnalelor-magazin;
f) contracte de servicii de pariuri sau loterii.
Conform OG 130/2000, art 10, pct c) poti sa nu returnezi produsele personalizate

Te incadrezi la punctul c) – care se pot deteriora rapid.

Plus mai este legea sigurantei alimentare, care spune clar, orice aliment vandut si returnat trebuie distrus la unitati specializate (daca e expirat – nu sunt specialist in industria alimentara, probabil e ceva cu distrugerea asta, insa nu oricand e nevoie de distrugere). Alimentele, prin legea sigurantei alimentare, nu pot fi primite inapoi.

Salut Liviu,
Iti multumesc mult pentru raspuns!
Alin