Întrebări despre administrarea unei afaceri online: înființarea firmei, contabilitate, contracte cu furnizorii, obligații legale, logistică și relația cu clienții. Răspunsuri date de comercianți și specialiști din comunitatea ECOMpedia, pe cazuri concrete.
Salutare, Am citit legea in care, in cazul contractului la distanta (achizitie online), produsele se pot returna in 10 zile de la cumparare. Va intreb, in…
Cunoasteti o firma specializata care sa imi redacteze termenii si conditiile din magazinul online?
Cum stabiliti nivelul taxei de transport fata de tarifele curierului? Aveti o taxa fixa sau in functie de valorea/greutatea produsului? Afisati / facturati suma pe care…
Vreau sa-mi infiintez un PFA pentru a deschide un magazin online cu produse IT&C. As dori sa aflu ce acte im trebuie pentru a face acest…
Daca ar fi sa pornesc o afacere ... in ce domeniu m-ati sfatui sa ma indrept? Ceva mic deocamdata ... multumesc de pe acum pentru sfaturi…
Stiu de legea celor 10 zile lucratoare atunci cand vinzi online. Se aplica aceasta lege si celor care vand produse handmade? Inele, cercei, posete, jucarii de…
Salutare, Din cate stiu, este obligatoriu sa informam clientii nostri cu privire la politica de cookies. Este prevazut in legislatia europeana. Am observat ca majoritatea site-urilor…
Sunt situatii cand un client fara sa stie comanda 3 produse (ca exemplu, pot sa fie mai multe sau mai putine) - care sunt de la…
Imi poate oferi cineva informatii despre sistemul de plata in rate pentru magazinele online? Este util? Cat de des este folosit?
Cazul majoritatii magazinelor on-line de pe la noi: se deschide magazinul, administrat de firma A. Aceasta face niste vanzari, isi creeaza obligatii cu service/garantii, apoi da…
Buna ziua In prezent sunt asistent in brokeraj si doresc sa-mi deschid un magazin online pentru asigurari RCA. Cum ar trebui sa procedez?
Buna ziua, Conform http://www.dorinboerescu.ro/peste-90-din-cumparaturile-de-la-magazine-online-se-platesc-cash-la-livrare-1117, reiese un procent de sub 10%, surse din cadrul PayU afirma ca ar fi vorba de 4-5%. Pe de alta parte, studiul…
Existenta unui contract de cumparate intre vanzator si cumparator la un magazin online este obligatorie sau poate fi confundat cu Termeni si Conditii? Daca trebuie sa-l afisez…
1)Ce poti face cand clientul sustine ca produsul este deteriorat in conditiile in care am ambalat si trimis produsul din depozit in stare buna, sigilat, iar…
Administrez un magazin online ce comercializeaza articole pentru copii si mamici si de curand am aflat ca ar trebui sa ma inscriu la Autoritatea Nationala de…
La un curs de antreprenoriat care se desfasoara la Camera de Comert Brasov ni s-a spus ca se poate obtine finantare pentru promovarea business-ului in mediul…
Nota Moderatorului: de citit intrebarile si raspunsurile de aici - Cat ma costa un magazin online? Care sunt costurile unui magazin online?
Dețin o editură și mă ocup cu publicarea și comercializarea cărților pentru bacalaureat. Acestea sunt vândute pe site-ul meu online și sunt înregistrate la Biblioteca Națională…
Bună! Sunt Elena, și am în plan să creez o companie de vânzare a jucăriilor pentru copiii ăn R. Moldova. La momentul de față sunt în…