Intrebare
Pentru ca legea referitoare la retururi este ambigua, ma intreb daca poti obliga clientul sa expedieze produsele supuse returnarii folosind aceeasi firma de curierat care i-a adus comanda. Punctual, i-am expediat prin Cargus, daca vrea retur, sa il trimita tot ...
Deschis 0
, 3 ani 1 raspuns 376 vizualizari 0

Intrebare
Buna ziua,Dintr-o eroare de actualizare a stocului magazinului online, clientul a plasat o comanda pentru un produs care desi aparea ca disponibil, nu se mai afla fizic in stoc (mentionez ca este vorba despre incaltaminte)Cand a fost anuntat telefonic despre ...
Deschis 0
, , 3 ani 9 Răspunsuri 1016 vizualizari 0

Intrebare
Buna ziua,La multi ani!Va rugam a ne comunica daca producatorul si/sau distribuitorul unor produse IT este obligat sa ofere manualul de instalare si punere in functiune pentru produsele puse pe piata. Care este legea care impune acest lucru?Eu stiu ca ...
Deschis 0
3 ani 1 raspuns 322 vizualizari 0