S-a deschis primul magazin Amazon Go, la Seattle
Cu un an mai tarziu decat estima initial, compania Amazon a deschis portile primului minimarket fara casieri, case de marcat si cozi, unde clientul plateste prin aplicatia Amazon Go, citim pe reuters.com. Amazon isi propune sa deschida 2.000 de astfel de locatii menite sa revolutioneze magazinele offline, in SUA, in urmatorii 10 ani.
Primul dintre magazinele Amazon Go trebuia sa se deschida in martie 2017, in Seattle, dar lansarea a fost amanata: cand in el se aflau prea multi clienti odata, sistemul dadea erori. Alte probleme? Identificarea carecta a clientilor asemanatori din punct de vedere al inaltimii si greutatii, erori legate de copiii care plasau produsele in locurile gresite in magazin.
Dupa peste 1 an de teste si 4 ani de munca la proiect, din 22 ianuarie, in Seattle, poti intra in locatia Amazon Go de 167 m2 deschizand aplicatia omonima. Acolo camere de filmat si senzori inregistreaza ce iei de pe rafturi si ce pui la loc, iar la iesire ti se iau de pe cardul inregistrat in aplicatie banii necesari celor cumparate (produse identificate atent de sistem). La sectiune de bauturi alcoolice exista un angajat care verifica actele de identitate ale cumparatorilor, pentru a nu vinde minorilor. Acesta este un pas urias pentru compania online, in contextul in care – asa cum scriam recent – a face cumparaturi fara a sta la cozi, la casa = clienti fericiti.
Amazon nu a anuntat inca datele de lansare are urmatoarelor locatii Amazon Go, dar spune ca nu va adauga tehnologia in magazinele Whole Foods mai mari si mai complexe la care lucreaza. Astfel de minimarketuri autonome exista deja in China (BingoBox, in care intri folosind aplicatia WeChat, platesti via WeChat sau Alipay si o camera verifica, la plecare, ca pleci doar cu ce ai platit; Auchan Minute, minimarket complet digitalizat, deschis non-stop, unde clientii intra folosind aplicatia WeChat, scaneaza un cod QR care ii identifica, aleg din 500 de tipuri de produse proaspete sau nu, le scaneaza codurile, platesc prin WeChat Pay/AliPay si ies).
Comentarii ( 7 )
[…] ale Amazon sa atraga clientii prin ceva unic. Sistemul a fost lansat in 2018, intr-un magazinas Amazon Go din sediul companiei, din Seattle. Tehnologia a fost integrata in zeci de astfel de Go-uri, in […]
[…] pionier apropo de magazinele fizice fara casierii si fara cozi: in 2018, a deschis primul magazin Amazon Go, tehnologia s-a extins apoi si in locatiile Amazon Fresh (in primavara lui 2021, la Londra s-a […]
[…] primul magazin Amazon Fresh fara casierii din afara Statelor Unite, la trei ani de la aparitia primului Amazon Go (la Seattle), citim pe bbc.com. La baza sistemului stau sute de camere si de senzori, un software […]
[…] isi umple cosul si apoi sa nu sta la coada la casa (ci sa plece direct, la fel ca dintr-un magazin Amazon Go), informeaza cnbc.com. Cosurile Dash sunt create pentru cumparaturi putine sau medii, 1-2 plase de […]
[…] ianuarie 2018, Amazon deschidea primul magazin Amazon Go (la Seattle), un minimarket fara casieri, case de marcat si cozi, unde clientii aleg ce isi doresc […]
[…] autonome, iar Amazon a deschis portile primului magazin autonom, fara casieri, in ianuarie 2018 (un Amazon-Go la Seattle). Ideea supermarket-urilor fara cozi si casieri, in care platesti singur cu o aplicatie mobile sau […]
[…] noi de a isi extinde prezenta comerciala online si offline, experimentand cu magazine fara casieri (Amazon Go) si librarii fizice, planuind magazine de mobilier si electrocasnice care sa foloseasca realitatea […]