Expertii e-commerce cred ca, in 2023, experienta clientelara va fi vitala
Internetretailing.net a stat de vorba cu o serie de experti in comertul online, apropo de anul care abia a inceput si tendintele e-commerce care ...
Continue reading Creeaza-ti un Cont Nou
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.Morbi adipiscing gravdio, sit amet suscipit risus ultrices eu.Fusce viverra neque at purus laoreet consequa.Vivamus vulputate posuere nisl quis consequat.
Cum afecteaza experienta clientelara (CX) profitul, in comertul online
Orice antreprenor online trebuie sa inteleaga cum ii percep clientii brandul si ce fel de exeperienta au in interactiunea cu acesta, citim pe entrepreneur.com. ...
Continue reading
Bounce rate-ul crescut e motivat de un CX sub asteptari (studiu)
Conform unui studiu recent marca Qubit (citat de ecommercetimes.com), retailerii nu sunt foarte bine pregatiti pentru a sustine numarul de cumparatori online (in permanenta ...
Continue reading
4 lectii e-commerce, invatate de la app-ul chinez Pinduoduo (VIDEO)
La finalul lui 2020, aplicatia de shopping Pinduoduo (made in China si lansata in 2015) avea 788,4 milioane de utilizatori si venituri anuale de peste 9 miliarde $. ...
Continue reading
CEO-ul SnugSofa.com, despre CX-ul achizitiei unei canapele online
Canapelele nu sunt piese de mobilier foarte usor de vandut online: majoritatea consumatorilor vor sa se aseze pe ele si sa vada cat sunt de comode, inainte de ...
Continue reading
COVID-19: 4 metrici CX, care trebuie urmariti de brand-urile online
Pandemia COVID-19 a fortat afacerile online din intreaga lume sa isi analizeze bugetele cu strictete, iar decizia de a investi mai mult in experienta clientelara (CX) este cat ...
Continue reading
9 modalitati de a imbunatati experienta clientelara
Experienta clientelara poate face sau distruge afacerile contemporane. In articolele noastre anterioare am vorbit pe larg despre asta. Am descoperit ce este ...
Continue reading
Experienta clientului e-commerce: un ghid complet
Ce este experienta clientului e-commerce? Indiferent de domeniu si canal, experienta clientului se reduce la modul in care un client percepe ...
Continue reading
2Checkout: tendinte e-commerce pentru 2020 (studiu)
In fiecare an, 2Checkout (platforma completa de monetizare pentru companii globale) realizeaza un studiu apropo de nevoile, provocarile si obiectivele comerciantilor online din intreaga lume. Pentru 2020, cercetarea a fost ...
Continue reading
Roger Dooley: Cum folosesti neuromarketingul si tactici frictionless, pentru a imbunatati experienta clientului
Bun venit la Growth Interviews, o serie de conversatii distractive, stimulatoare si antrenante, axate pe cresterea afacerilor digitale. Misiunea noastra este sa oferim idei si ...
Continue reading