Creeaza-ti un Cont Nou

Facebook
Google

Login


Facebook
Google

Am uitat parola

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Adauga o intrebare

You must login to ask a question.

Facebook
Google

Am uitat parola

  • Cont nou

Login


Facebook
Google

Am uitat parola

Creeaza-ti un Cont Nou

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.Morbi adipiscing gravdio, sit amet suscipit risus ultrices eu.Fusce viverra neque at purus laoreet consequa.Vivamus vulputate posuere nisl quis consequat.

Creeaza-ti un cont
  • Login
  • Consultanta Gratuita
  • Puncte
  • Cursuri Online
  • Pune o întrebare
ECOMpedia ECOMpedia
  • Business
    • Alegerea nisei
    • Anunturi / Oferte Business
    • Chestiuni legale
    • Contabilitate & Gestiune
    • Contractele cu furnizorii
    • Customer Service & Sales
    • Logistica
    • Mituri & greseli uzuale
    • Planul de afaceri
    • Organizare magazin online
    • Plati online
    • Situatii de criza
  • Marketing & Comunicare
    • KPI-uri & Web Analytics
      • Analiza campaniilor
      • Key Performance Indicators
      • Web analytics basics
      • Web analytics advanced
    • Marketing offline & BTL
    • Marketing Online
      • Despre publicitatea online
      • Generalitati
      • E-mail marketing
      • Marketing afiliat
      • SEO
      • PPC & Google Ads
      • Campanii in Social Media
      • Comparatoarele de Preturi
      • Virale
    • Mobile Marketing & SMS
    • Multi-channel marketing
    • PR & Comunicare
      • Comunicare si branding
      • Comunicare in Social Media
      • Monitorizarea concurentei
      • Real Time & Automation
  • Tehnic
    • Realizare magazin online
    • Alegerea platformei
    • Servere, Hosting
    • Solutii software conexe
    • Web Design
    • Elemene de securitate web
    • Anunturi / Oferte Tehnic
  • Optimizarea Conversiilor
    • A/B Testing, MVT
    • Despre persuasiune
    • Eye tracking, Neuromarketing
    • Landing Pages
    • Optimizarea conversiilor
    • Usability
  • Articole
    • Business
    • Marketing & Comunicare
    • Mediu & Piata
    • Tehnic

retur produse

Home- retur produse/Page 7

Legislatia privind returul contravalorii comenzii

Question
Bacuta Adrian Bacuta Adrian
Conform legislatiei la returul contravalorii unei comenzi se restutie si costul transportului sau doar valoarea produsului propriu zis? Multumesc anticipat.
Deschis 0
Chestiuni legale, Logistica 12 ani 5 Answers 5440 vizualizari

Transport gratuit

Question
Iulia Iulia
Sa spunem ca un magazin are o politica prin care ofera transport gratuit daca un client comanda produse in valoare de minim 400 lei. Ulterior clientul returneaza produse in valoare de 300 lei. Transportul la retur e suportat de ...
Deschis 0
Contractele cu furnizorii, Customer Service & Sales, Logistica, Organizare magazin online 12 ani 4 Answers 1432 vizualizari

Ne putem apara intr-un fel de clientii care nu accepta comanda cand vine curierul?

Question
George Dobritoiu George Dobritoiu
Am un magazin online de mobila. Am primit o comanda de la o clienta pentru o saltea. Salteaua a plecat de la depozit dupa 30 minute dupa preluarea comenzii. A doua zi suna clienta si ne comunica ca a facut o greseala, ...
Deschis 0
Chestiuni legale, Customer Service & Sales, Logistica 12 ani 8 Answers 11752 vizualizari

Politica de returnare in cazul mancarurilor

Question
Alin Stan Alin Stan
Salutare, Am citit legea in care, in cazul contractului la distanta (achizitie online), produsele se pot returna in 10 zile de la cumparare. Va intreb, in cazul produselor alimentare (mancare gatita la comanda) care este procedura? Multumesc, Alin
Deschis 0
Chestiuni legale 12 ani 2 Answers 3593 vizualizari

Retur comanda online pe persoana juridica

Question
V V
Am efectuat o comanda pt 2 camere video de pe un site online. Factura a fost pe firma. Am primit camerele am achitat valoarea lor si doresc sa fac returul lor conform legii in vigoare (fara un motiv anume - 10 ...
Deschis 0
Chestiuni legale 12 ani 3 Answers 8841 vizualizari

Acceptam la retur un produs folosit?

Question
George Draghici George Draghici
Ce se intampla daca in termen de 10 zile lucratoare de la primirea marfii cumparate clientul solicita returul, in conditiile in care produsul a fost folosit si numai poate fi vandut ca produs nou? Am 2 exemple ptr dvs: 1. ...
Rezolvat 0
Chestiuni legale 12 ani 15 Answers 6778 vizualizari

Produsele handmade, de artizanat, trebuie acceptate la retur?

Question
Liviu Ionescu Liviu Ionescu
Stiu de legea celor 10 zile lucratoare atunci cand vinzi online. Se aplica aceasta lege si celor care vand produse handmade? Inele, cercei, posete, jucarii de plus, bratari si alte produse, cum ar fi si martisoarele care sunt confectionate de ...
Rezolvat 0
Chestiuni legale 12 ani 2 Answers 1490 vizualizari

Legat de cele 10 zile de returnare a produselor

Question
Bogdan131 Bogdan131
Buna ziua, Am si eu 2 intrebari legat de legea cu 10 zile in care poti returna orice produs - presupun ca multi sunt in cazul meu: 1. Dupa cum stim, legal, orice persona poate sa returne produsul comandat online ...
Rezolvat 0
Chestiuni legale, Contractele cu furnizorii 12 ani 6 Answers 1246 vizualizari

Contract incheiat la distanta – retur produs insotit de licenta preinstalata/activata

Question
Nicolae Buzea Nicolae Buzea
Buna ziua, Avem o situatie la un client ce a achizitionat un notebook care a avut preinstalat sistem de operare Windows 7 Starter. Acesta a solicitat returnarea lui in termenul legal. Cum procedam in astfel de cazuri? Conform Ordonantei de ...
Deschis 0
Chestiuni legale 12 ani 1 raspuns 934 vizualizari

Ce se intampla daca publici pe magazin un pret gresit? Trebuie sa vinzi la acel pret?

Question
Liviu Ionescu Liviu Ionescu
Mi s-a mai intamplat sa am in procesul de updatare al preturilor si stocurilor erori si sa primesc de la furnizori preturi gresite, cu valute gresite, sa pun la un produs pretul de 100 de lei in loc de 100 ...
Rezolvat 0
Chestiuni legale, Situatii de criza 13 ani 6 Answers 6848 vizualizari
1 … 6 7 8

Conectare


Facebook
Google

Am uitat parola

    • 2025 (166)
    • 2024 (470)
    • 2023 (507)
    • 2022 (583)
    • 2021 (689)
    • 2020 (652)
    • 2019 (408)
    • 2018 (399)
    • 2017 (418)
    • 2016 (418)
    • 2015 (99)
    • 2014 (72)
    • 2013 (132)
    • Termeni si conditii
    • Confidentialitatea Datelor cu Caracter Personal
    • Cookie Policy
    Copyright 2024 - ECOMpedia
    Proiect realizat in parteneriat cu BijuBOX.ro
    • Business
      • Alegerea nisei
      • Anunturi / Oferte Business
      • Chestiuni legale
      • Contabilitate & Gestiune
      • Contractele cu furnizorii
      • Customer Service & Sales
      • Logistica
      • Mituri & greseli uzuale
      • Planul de afaceri
      • Organizare magazin online
      • Plati online
      • Situatii de criza
    • Marketing & Comunicare
      • KPI-uri & Web Analytics
        • Analiza campaniilor
        • Key Performance Indicators
        • Web analytics basics
        • Web analytics advanced
      • Marketing offline & BTL
      • Marketing Online
        • Despre publicitatea online
        • Generalitati
        • E-mail marketing
        • Marketing afiliat
        • SEO
        • PPC & Google Ads
        • Campanii in Social Media
        • Comparatoarele de Preturi
        • Virale
      • Mobile Marketing & SMS
      • Multi-channel marketing
      • PR & Comunicare
        • Comunicare si branding
        • Comunicare in Social Media
        • Monitorizarea concurentei
        • Real Time & Automation
    • Tehnic
      • Realizare magazin online
      • Alegerea platformei
      • Servere, Hosting
      • Solutii software conexe
      • Web Design
      • Elemene de securitate web
      • Anunturi / Oferte Tehnic
    • Optimizarea Conversiilor
      • A/B Testing, MVT
      • Despre persuasiune
      • Eye tracking, Neuromarketing
      • Landing Pages
      • Optimizarea conversiilor
      • Usability
    • Articole
      • Business
      • Marketing & Comunicare
      • Mediu & Piata
      • Tehnic