Retur comanda online pe persoana juridica

Intrebare

Am efectuat o comanda pt 2 camere video de pe un site online. Factura a fost pe firma.

Am primit camerele am achitat valoarea lor si doresc sa fac returul lor conform legii in vigoare (fara un motiv anume – 10 zile lucratoare cf og 130/2000).

Primesc raspuns de la siteul respectiv ca nu pot face retur, motivul fiind urmatorul:

“Conform legislatiei in vigoare politica de retur a produselor se aplica numai pentru achizitiile facute de persoane fizice.”

Acum astept raspunsurile voastre.

Topic deschis 0
Chestiuni legale V 5 ani 3 raspunsuri 375 vizualizari Junior 0

Raspunsuri ( 3 )

  1. Au dreptate, legea specifica clar: “consumator”.
    Definitia este in lege: consumator = persoana fizica.

    So, in cazul in care vrei sa returnezi produsul, din varii motive, companiile au la dispozitie relatia contractuala si tribunalul.

  2. Raspunsul este corect din partea magazinului.
    As mentiona doar ca sunt unele magazine care exitind aceasta posibilitate de retur si pentru persoanele juridice, iar unele si pentru o perioada mai mare de timp.
    Insa nu sunt obligati de lege sa o faca.

Raspunde la aceasta intrebare

Trebuie sa te conectezi pentru a putea raspunde.