Creeaza-ti un Cont Nou

Facebook
Google

Login


Facebook
Google

Am uitat parola

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Adauga o intrebare

You must login to ask a question.

Facebook
Google

Am uitat parola

  • Cont nou

Login


Facebook
Google

Am uitat parola

Creeaza-ti un Cont Nou

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.Morbi adipiscing gravdio, sit amet suscipit risus ultrices eu.Fusce viverra neque at purus laoreet consequa.Vivamus vulputate posuere nisl quis consequat.

Creeaza-ti un cont
  • Login
  • Consultanta Gratuita
  • Puncte
  • Cursuri Online
  • Pune o întrebare
ECOMpedia ECOMpedia
  • Business
    • Alegerea nisei
    • Anunturi / Oferte Business
    • Chestiuni legale
    • Contabilitate & Gestiune
    • Contractele cu furnizorii
    • Customer Service & Sales
    • Logistica
    • Mituri & greseli uzuale
    • Planul de afaceri
    • Organizare magazin online
    • Plati online
    • Situatii de criza
  • Marketing & Comunicare
    • KPI-uri & Web Analytics
      • Analiza campaniilor
      • Key Performance Indicators
      • Web analytics basics
      • Web analytics advanced
    • Marketing offline & BTL
    • Marketing Online
      • Despre publicitatea online
      • Generalitati
      • E-mail marketing
      • Marketing afiliat
      • SEO
      • PPC & Google Ads
      • Campanii in Social Media
      • Comparatoarele de Preturi
      • Virale
    • Mobile Marketing & SMS
    • Multi-channel marketing
    • PR & Comunicare
      • Comunicare si branding
      • Comunicare in Social Media
      • Monitorizarea concurentei
      • Real Time & Automation
  • Tehnic
    • Realizare magazin online
    • Alegerea platformei
    • Servere, Hosting
    • Solutii software conexe
    • Web Design
    • Elemene de securitate web
    • Anunturi / Oferte Tehnic
  • Optimizarea Conversiilor
    • A/B Testing, MVT
    • Despre persuasiune
    • Eye tracking, Neuromarketing
    • Landing Pages
    • Optimizarea conversiilor
    • Usability
  • Articole
    • Business
    • Marketing & Comunicare
    • Mediu & Piata
    • Tehnic

retur produse

Home- retur produse/Page 4

Retur produse ce contin si produse bonus

Question
Nicolae Buzea Nicolae Buzea
Buna ziua,As dori sa stiu cum se poate proceda in cazul in care un client returneaza un produs IT care contine si un produs bonus (CD key pentru un joc), iar acel produs bonus este deja utilizat (inregistrat pe numele ...
0
Chestiuni legale, Customer Service & Sales 10 ani 0 Answers 1436 vizualizari

Refuz retur produs – motiv: pretul depinde de fluctuațiile cursului valutar

Question
Attila Attila
Bună ziua,M-ar interesa dacă un comerciant are dreptul de a refuză returul unui produs cumpărat online, prin motiv că produsul este adus de la funirzor extern, la comanda si este susceptibil fluctuațiilor de curs valutar.Menționez că produsul este disponibil pe ...
Deschis 0
Chestiuni legale 10 ani 9 Answers 1629 vizualizari

Totul despre Returul Produselor din punct de vedere al Gestiunii, Contabiltății și Financiarului

Question
Alin Preda Alin Preda
Salutare! Vin cu o întrebare cunoscătorilor de comerț cât și celor ce au un magazin online. Conform Ordonanței de Guvern, consumatorul are dreptul să returneze produsul/e în termen de 14 zile de la primirea lor. Mă interesează cum se va ...
Deschis 0
Chestiuni legale, Contabilitate & Gestiune, Organizare magazin online 10 ani 4 Answers 6678 vizualizari

Comision la anularea comenzilor platite cu cardul

Question
Silvia Irimia Silvia Irimia
Salut!Suntem un magazin online de mobilier. Termenul de livrare este în medie de câteva săptămâni şi, în acest timp, se întâmplă uneori să avem clienţi care cer anularea comenzii. Problema apare la comenzile achitate deja cu cardul, unde există un ...
Deschis 0
Chestiuni legale, Plati online 10 ani 5 Answers 1695 vizualizari

Retur la retur si inca un retur, cum procedam?

Question
Cristian_ Cristian_
Un client solicita legal returnarea unui produs si schimb cu alt model. Il primeste si solicita din nou returnare si schimb cu alta marime. Primeste si acest model si solicita din nou returnare si schimb cu alt model.
Deschis 0
Business, Chestiuni legale 10 ani 3 Answers 1456 vizualizari

Clientul nu vrea sa isi plateasca taxele de retur

Question
florin radu florin radu
Clientul nu vrea sa isi plateasca taxele de retur, adica el vrea ca noi sa ii platim curierul sa vina sa i-a produsele. ma ameninta ca depune plangere. Noi asa avem pe site, va rog sa imi spuneti daca ...
Rezolvat 0
Business, Chestiuni legale, Logistica 10 ani 11 Answers 3517 vizualizari

Returnare sumei de bani in cazul achizitionarii unui televizor second hand

Question
Raluca Sirbu Raluca Sirbu
Buna ziua,Am cumparat de la un magazin second hand de electronice un TV. Avand in vedere ca s-a sticat pentru a doua oara in sase luni, exista posibilitatea sa imi fie restituita suma de bani platita? Va multumesc!
Deschis 0
Business, Chestiuni legale 10 ani 3 Answers 1217 vizualizari

Retur magazin online – situatie ciudata

Question
Catalin Autoscan Catalin Autoscan
Buna ziua,Reprezint un magazin de piese auto online si am o situatie ciudata pe care nu stiu cum sa o gestionez. In primul rand un client ( nu as vrea sa ii dau numele ) a facut comanda de un ...
Deschis 0
Chestiuni legale, Logistica 10 ani 4 Answers 1564 vizualizari

Retur persoana juridica

Question
Florin Florin
Stiu deja ca daca cineva a comandat pe PFA sau firma nu are drept de retur, insa daca vreau sa ii scad din suma returnata costul cu transportul catre client si comisioanele bancare?
Deschis 0
Chestiuni legale, Logistica 10 ani 1 raspuns 999 vizualizari

Retur piese auto originale cumparate din magazin online

Question
Alexandru Gavenea Alexandru Gavenea
Buna ziua,Va rog sa ma lamuriti cu urmatoarea situatie: am solicitat o oferta telefonica unui magazin online de piese auto pentru un cablu deschidere usa, am primit oferta prin telefon cu 2 variante si am acceptat a doua varianta. Mi ...
Deschis 0
Chestiuni legale, Customer Service & Sales 10 ani 12 Answers 3482 vizualizari
1 … 3 4 5 … 8

Conectare


Facebook
Google

Am uitat parola

    • 2025 (231)
    • 2024 (470)
    • 2023 (507)
    • 2022 (583)
    • 2021 (689)
    • 2020 (652)
    • 2019 (408)
    • 2018 (399)
    • 2017 (418)
    • 2016 (418)
    • 2015 (99)
    • 2014 (72)
    • 2013 (132)
    • Termeni si conditii
    • Confidentialitatea Datelor cu Caracter Personal
    • Cookie Policy
    Copyright 2025 - ECOMpedia
    Proiect realizat in parteneriat cu BijuBOX.ro
    Proiect care sprijina Dharmakaya.ro
    • Business
      • Alegerea nisei
      • Anunturi / Oferte Business
      • Chestiuni legale
      • Contabilitate & Gestiune
      • Contractele cu furnizorii
      • Customer Service & Sales
      • Logistica
      • Mituri & greseli uzuale
      • Planul de afaceri
      • Organizare magazin online
      • Plati online
      • Situatii de criza
    • Marketing & Comunicare
      • KPI-uri & Web Analytics
        • Analiza campaniilor
        • Key Performance Indicators
        • Web analytics basics
        • Web analytics advanced
      • Marketing offline & BTL
      • Marketing Online
        • Despre publicitatea online
        • Generalitati
        • E-mail marketing
        • Marketing afiliat
        • SEO
        • PPC & Google Ads
        • Campanii in Social Media
        • Comparatoarele de Preturi
        • Virale
      • Mobile Marketing & SMS
      • Multi-channel marketing
      • PR & Comunicare
        • Comunicare si branding
        • Comunicare in Social Media
        • Monitorizarea concurentei
        • Real Time & Automation
    • Tehnic
      • Realizare magazin online
      • Alegerea platformei
      • Servere, Hosting
      • Solutii software conexe
      • Web Design
      • Elemene de securitate web
      • Anunturi / Oferte Tehnic
    • Optimizarea Conversiilor
      • A/B Testing, MVT
      • Despre persuasiune
      • Eye tracking, Neuromarketing
      • Landing Pages
      • Optimizarea conversiilor
      • Usability
    • Articole
      • Business
      • Marketing & Comunicare
      • Mediu & Piata
      • Tehnic