COVID-19: 4 metrici CX, care trebuie urmariti de brand-urile online
Pandemia COVID-19 a fortat afacerile online din intreaga lume sa isi analizeze bugetele cu strictete, iar decizia de a investi mai mult in experienta clientelara (CX) este cat se poate de corecta, noteaza forbes.com. Dar in aceste conditii, in care numerosi angajati lucreaza de ...
Continue reading