Creeaza-ti un Cont Nou

Facebook
Google

Login


Facebook
Google

Am uitat parola

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Adauga o intrebare

You must login to ask a question.

Facebook
Google

Am uitat parola

  • Cont nou

Login


Facebook
Google

Am uitat parola

Creeaza-ti un Cont Nou

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.Morbi adipiscing gravdio, sit amet suscipit risus ultrices eu.Fusce viverra neque at purus laoreet consequa.Vivamus vulputate posuere nisl quis consequat.

Creeaza-ti un cont
  • Login
  • Consultanta Gratuita
  • Puncte
  • Cursuri Online
  • Pune o întrebare
ECOMpedia ECOMpedia
  • Business
    • Alegerea nisei
    • Anunturi / Oferte Business
    • Chestiuni legale
    • Contabilitate & Gestiune
    • Contractele cu furnizorii
    • Customer Service & Sales
    • Logistica
    • Mituri & greseli uzuale
    • Planul de afaceri
    • Organizare magazin online
    • Plati online
    • Situatii de criza
  • Marketing & Comunicare
    • KPI-uri & Web Analytics
      • Analiza campaniilor
      • Key Performance Indicators
      • Web analytics basics
      • Web analytics advanced
    • Marketing offline & BTL
    • Marketing Online
      • Despre publicitatea online
      • Generalitati
      • E-mail marketing
      • Marketing afiliat
      • SEO
      • PPC & Google Ads
      • Campanii in Social Media
      • Comparatoarele de Preturi
      • Virale
    • Mobile Marketing & SMS
    • Multi-channel marketing
    • PR & Comunicare
      • Comunicare si branding
      • Comunicare in Social Media
      • Monitorizarea concurentei
      • Real Time & Automation
  • Tehnic
    • Realizare magazin online
    • Alegerea platformei
    • Servere, Hosting
    • Solutii software conexe
    • Web Design
    • Elemene de securitate web
    • Anunturi / Oferte Tehnic
  • Optimizarea Conversiilor
    • A/B Testing, MVT
    • Despre persuasiune
    • Eye tracking, Neuromarketing
    • Landing Pages
    • Optimizarea conversiilor
    • Usability
  • Articole
    • Business
    • Marketing & Comunicare
    • Mediu & Piata
    • Tehnic

refuz comanda

Home- refuz comanda

Client dubios – refuza comanda regulat

Question
Flava Flava
Avem un client care face regulat comenzi pe site (cam la 2 saptamani) si alege plata prin virament, dar nu plateste facturile proforme si comenzile se anuleaza. Are deja peste 10 comenzi de acest gen, a fost sunat de mai ...
Deschis 0
Customer Service & Sales, Mituri & greseli uzuale, Situatii de criza 9 ani 6 Answers 2077 vizualizari

Factura Fiscala sau Factura Proforma pentru vanzari online?

Question
luck luck
Buna,Am marea rugaminte ca cei cu experinta sa ma ajunte intr-o problema pe care nu o inteleg.Doresc sa aflu daca atunci cand trimit prin curier un colet catre un client care a facut comanda pe magazinul ...
Deschis 0
Chestiuni legale, Contabilitate & Gestiune 9 ani 6 Answers 3257 vizualizari

Care este procentajul de clienti care refuza coletul (care nu ridica coletul)?

Question
Cosmin Tiriplica Cosmin Tiriplica
Buna Ziua, Sunt curios ce rata de colete neridicate au alte magazine online, in special la expeditiile prin Posta Romana. Noi am facut o promotie prin care am oferit livrare gratuita prin Posta Romana la un produs de 100 ron. Spre ...
Deschis 0
Contractele cu furnizorii, Customer Service & Sales, Logistica, Organizare magazin online 10 ani 5 Answers 3105 vizualizari

Plugin/soft pentru detectare comenzi dubioase

Question
Adi T Adi T
Buna ziua, va scriu in legatura cu o informatie pe care am gasit-o facand research pentru realizarea unui magazin online. Pe site-ul unui web designer sau poate chiar aici, am gasit un link catre un site care, contra unui abonament ...
Deschis 0
Chestiuni legale, Situatii de criza, Solutii software conexe 11 ani 7 Answers 2003 vizualizari

Clienti neeligibili – refuzuri repetate la ridicarea comenzilor

Question
Octavian Octavian
Nu credeti ca ar fi util sa se constituie o baza de date cu clientii care refuza in mod repetat sa ridice comenzile online, asa incat sa nu mai poata comanda decat cu plata in avans? [Nota ECOMpedia: acest lucru este ...
Deschis 0
Chestiuni legale, Customer Service & Sales, Organizare magazin online 12 ani 10 Answers 3271 vizualizari

Ne putem apara intr-un fel de clientii care nu accepta comanda cand vine curierul?

Question
George Dobritoiu George Dobritoiu
Am un magazin online de mobila. Am primit o comanda de la o clienta pentru o saltea. Salteaua a plecat de la depozit dupa 30 minute dupa preluarea comenzii. A doua zi suna clienta si ne comunica ca a facut o greseala, ...
Deschis 0
Chestiuni legale, Customer Service & Sales, Logistica 12 ani 8 Answers 11752 vizualizari

Drepturile si obligatiile consumatorului online

Question
Nicoleta Micu Nicoleta Micu
Buna, va supun atentiei o problema recenta. Un client cu adresa de livrare in tara, client cu mai multe comenzi la activ, in special cu aceste produse proaspete, in momentul in care este sunat de curier pentru a-i fi livrata o ...
Deschis 0
Chestiuni legale, Customer Service & Sales 12 ani 3 Answers 2343 vizualizari

Conectare


Facebook
Google

Am uitat parola

    • 2025 (171)
    • 2024 (470)
    • 2023 (507)
    • 2022 (583)
    • 2021 (689)
    • 2020 (652)
    • 2019 (408)
    • 2018 (399)
    • 2017 (418)
    • 2016 (418)
    • 2015 (99)
    • 2014 (72)
    • 2013 (132)
    • Termeni si conditii
    • Confidentialitatea Datelor cu Caracter Personal
    • Cookie Policy
    Copyright 2024 - ECOMpedia
    Proiect realizat in parteneriat cu BijuBOX.ro
    • Business
      • Alegerea nisei
      • Anunturi / Oferte Business
      • Chestiuni legale
      • Contabilitate & Gestiune
      • Contractele cu furnizorii
      • Customer Service & Sales
      • Logistica
      • Mituri & greseli uzuale
      • Planul de afaceri
      • Organizare magazin online
      • Plati online
      • Situatii de criza
    • Marketing & Comunicare
      • KPI-uri & Web Analytics
        • Analiza campaniilor
        • Key Performance Indicators
        • Web analytics basics
        • Web analytics advanced
      • Marketing offline & BTL
      • Marketing Online
        • Despre publicitatea online
        • Generalitati
        • E-mail marketing
        • Marketing afiliat
        • SEO
        • PPC & Google Ads
        • Campanii in Social Media
        • Comparatoarele de Preturi
        • Virale
      • Mobile Marketing & SMS
      • Multi-channel marketing
      • PR & Comunicare
        • Comunicare si branding
        • Comunicare in Social Media
        • Monitorizarea concurentei
        • Real Time & Automation
    • Tehnic
      • Realizare magazin online
      • Alegerea platformei
      • Servere, Hosting
      • Solutii software conexe
      • Web Design
      • Elemene de securitate web
      • Anunturi / Oferte Tehnic
    • Optimizarea Conversiilor
      • A/B Testing, MVT
      • Despre persuasiune
      • Eye tracking, Neuromarketing
      • Landing Pages
      • Optimizarea conversiilor
      • Usability
    • Articole
      • Business
      • Marketing & Comunicare
      • Mediu & Piata
      • Tehnic