Romania: in 2019, piata e-commerce a atins 4,3 miliarde €, +20% YoY (raport)

Sectorul e-commerce autohton a depasit 4,3 miliarde € in 2019, 20-22% mai mult decat in 2018 (cand valoarea comertului online era estimata la 3,5 miliarde €, cu 30% mai mult fata de anul anterior), anunta gpec.ro, care a facut sinteza anuala a cifrelor legate de vanzarile online din Romania, odata cu un infografic util (realizat de MTH Digital).

„Daca facem o medie, inseamna ca romanii au cheltuit pentru cumparaturi online aproximativ 12 milioane de euro in fiecare zi a anului trecut, in crestere de la 9,86 milioane euro – media zilnica inregistrata in 2019. Insa, potrivit Eurostat, doar 23% din populatia Romaniei a facut cumparaturi online in 2019, ceea ce ne situeaza pe penultimul loc din Uniunea Europeana, devansand doar Bulgaria cu 22% – fapt care ne arata ca e-commerce-ul romanesc mai are mult loc de crestere”, spune Andrei Radu (CEO & Fondator GpeC). Potrivit estimarilor, comertul online ar putea sa depaseasca pragul de 5 miliarde € la finalul acestui an.

Cele mai importante cifre legate de comertul electronic in tara noastra, in 2019, sunt urmatoarele:

aceste 4,3 miliarde € reprezinta doar produsele fizice cumparate pe Internet (nu si serviciile, biletele de avion, vacantele, calatoriile, rezervarile hoteliere, biletele la spectacole/evenimente, plata facturilor la utilitati, continutul download-abil, etc.)
la jumatatea lui 2019, in Romania existau 19,6 milioane de conexiuni mobile si 5,1 milioane de conexiuni fixe la Internet (conform ANCOM)
valoarea medie a cumparaturilor online (fara TVA) a crescut semnificativ YoY si pe Desktop (273 lei vs. 204 lei, in 2018), si pe telefonul mobil (208 lei vs. 170 lei, in 2018); cea mai mare crestere a cosului mediu s-a inregistrat pe categoria Electro-IT&C, de la 738,27 lei in 2018, la 875 lei in 2019 (2Performant)
traficul generat pe mobile depaseste 80% (in cazul marilor magazine onlineconsultate de GPeC) si 71,9% (in cazul magazinelor online din reteaua 2Performant)
63,6% din cumparaturile online se fac de pe telefonul mobil si 36,4% se fac pe Desktop
si din punct de vedere al valorii totale a vanzarilor online, mobilul este pe primul loc (57,1%), pe Desktop inregistrandu-se un procent de 42,9%
cel mai des, pe mobil se cumpara articole pentru copii, produse cosmetice si articole vestimentare (cumparaturi de impuls, care nu necesita neaparat o documentare minutioasa asupra produsului sau un timp indelungat in luarea deciziei de achizitie)
traficul si numarul de tranzactii efectuate de pe telefon sunt mai ridicate seara (18:00-00:00), iar in cursul zilei (10:00-15:00) romanii prefera Desktop-ul
56% dintre internautii din mediul urban au facut cumparaturi online cel putin lunar, fata de 53%, in 2018; 87% dintre cumparatori compara preturile pe 5 website-uri diferiteinainte de a face achizitia (studiu anual GpeC si iSense Solutions, „Comertul electronic pe piata din Romania”)
la finalul lui decembrie 2019, in platforma eMAG Marketplace erau inregistrati 119 comercianti online activi, fata de 14.749, in decembrie 2018 (eMAG)
metoda preferata de plata a romanilor ramane plata ramburs – 80% (PayU); 20% dintre comenzile online sunt platite online, prin card
de Black Friday, volumul de cautari pe diferite categorii de produse creste considerabil, comparativ cu media pe fiecare luna din an – +33% IT&C, +24% Home & Deco si Electronice, +22% Articole pentru copii, +17% Fashion („Upswing Visibility Report”, tool de analiza a vizibilitatii in Google)
de Black Friday 2019, romanii au facut cumparaturi online in valoare de 253 milioane €, desi au fost vehiculate in spatiul public si cifre care au depasit pragul de 300 de milioane € (ARMO)
in 2020, verticalele cu potential semnificativ de crestere – Home & Deco, Bricolaj (DIY), Fashion, Auto si Jucarii