De ce ne incurajeaza cardurile sa cheltuim mai mult?
Suedia – prin tara europeana care a tiparit bancnote, in 1661 – face pasi mari spre a deveni prima tara cash-free din lume: in autobuz, la magazine, la ...
Continue readingCreeaza-ti un Cont Nou
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.Morbi adipiscing gravdio, sit amet suscipit risus ultrices eu.Fusce viverra neque at purus laoreet consequa.Vivamus vulputate posuere nisl quis consequat.
De ce ne incurajeaza cardurile sa cheltuim mai mult?
Suedia – prin tara europeana care a tiparit bancnote, in 1661 – face pasi mari spre a deveni prima tara cash-free din lume: in autobuz, la magazine, la ...
Continue reading
7 idei pentru un serviciu clienti online excelent
Pe o piata e-commerce competitiva (cum e cea contemporana), in care pretul si produsul nu mai sunt singurele lucruri dupa care se orienteaza cumparatorul, un serviciu clienti excelent este crucial. Desk.com a compilat 7 ...
Continue reading
Ai dreptul sa iti alegi clientii in online? Cum refuzi un client dupa ce a facut o comanda?
De la bun inceput mentionez ca nu am pregatire juridica cu atestat/diploma, decat experienta in lucrul cu multe magazine online, cu multe documente legale din industrie, cum ar fi faimosul document ...
Continue reading
Amazon vrea sa patenteze plata prin selfie
Dupa ce a patentat plata printr-un singur click, gigantul online Amazon e in plin proces de a face acelasi lucru cu plata prin selfie, scriu cei de la
Continue reading
Opinie autorizata: CNP-ul pe Factura / Declaratia 394 – SmartBill.ro
Opinie autorizata oferita de Adrian Bența - Auditor Financiar, Consultant Fiscal, din partea SmartBill.ro - Articol realizat ca urmare a numeroaselor intrebari puse pe acest site de catre comunitatea ECOMpedia, care au pornit de la obligativitatea completarii declaratiei 394 cu CNP-ul clientilor magazinelor ...
Continue reading
Serviciul clienti – ce elemente sunt cele mai importante?
Ce conteaza cel mai mult pentru cumparatorul online, cand vine vorba despre serviciul clienti? Raspunsul la aceasta intrebare ne este oferit de un sondaj de opinie efectuat de 247-inc.com pe ...
Continue reading
Politica de retur optima: permisiva sau restrictiva?
In 2014, americanii au returnat produse in valoare de 284 de miliarde de dolari, procentul de retururi fiind de 8% la nivelul industriei de retail. Procentul e mai mare online, ...
Continue reading
Ce facem cu retururile? Un start-up american stie!
Acum, ca au trecut Sarbatorile, retururile ameninta sa coste scump companiile din SUA: in 2014, americanii au returnat marfuri in valoare de 260 de miliarde de dolari (si o fac gratuit in multe cazuri), scrie nytimes.com, un sfert ...
Continue reading
80 milioane clienti unici si 7 milioane de vizitatori online in Romania lunar – spune BRAT.ro
Schimbarea modului in care oamenii acceseaza Internetul a rezultat in generarea a peste 80 de milioane de clienţi unici în România, de către aproape 7 milioane de vizitatori online, lunar in anul ...
Continue reading