Customer Service & Sales

Produs defect returnat peste o luna de la primire

Question

Avem o clienta care ne-a anutat despre defectul ( o cusatura gresita la fermoar) unei rochii pe 9 august dar nu a trimis produsul catre noi desi fusesem de acord sa il trimita. Deabia acum (5 septembrie) vrea sa il ...

Deschis 0

Chestiuni legale, Customer Service & Sales 8 ani 1 raspuns 1224 vizualizari

Returul produselor personalizate

Question

Salut! In cazul produselor la comanda - de tipul laptop customizabil se poate face retur? Noi am avut o situatie cu un client. Desi am fost cat de amabili se poate, ne-a facut si reclamatie la OPC. Din cate stim ...

Deschis 0

Chestiuni legale, Customer Service & Sales 8 ani 3 Answers 2792 vizualizari

Returnare produs defect in garantie cu rambursare cost produs

Question

Dupa un an, un microcard SD s-a defectat. Fiind in garantie, l-am trimis la vanzator, care mi-a returnat valoarea platita pe card. Problema este ca nu mi-a rambursat si suma pe care am platit-o la livrarea produsuui catre subsemnatului.Dupa ...

Deschis 0

Chestiuni legale, Customer Service & Sales 8 ani 2 Answers 1140 vizualizari

Refuz retur produse electronice CEL.RO

Question

Buna ziua,Am achizitionat cateva produse de la SC CORSAR ONLINE SRL sambata 27.05.2017. Deoarece aveam nevoie de produse in weekend pentru proiectul la care lucrez am decis ca cea mai usoara metoda este sa le ridic ...

Deschis 0

Chestiuni legale, Customer Service & Sales 8 ani 5 Answers 4259 vizualizari

Garantie – produs livrat gresit

Question

Am un client la care i s-a livrat gresit un produs = un incarcator de baterii.A incarcat cu el timp de aproape o luna bateriile cu el dupa care a constatat ca produsul este gresit. (teoretic cutia produsului ...

Deschis 0

Chestiuni legale, Customer Service & Sales 8 ani 5 Answers 1305 vizualizari

Cum pot face sa limitez comanda de 1-2 buc din produse foarte ieftine?

Question

Am adaugat recent in site produse cu valoare comerciala mica, si ma trezesc cu comenzi de cativa lei (uneori costa mai mult transportul) sau mai ales comenzi multiple in care se regasesc adaugate 1-2-3 articole ieftine ca sa rotunjeasca suma ...

Deschis 0

Chestiuni legale, Customer Service & Sales 8 ani 4 Answers 1350 vizualizari

Produs cu defect estetic returnat pentru inlocuire

Question

Am cumparat online un produs.In termen de 24 de ore, dupa verificarea de functionare, am constatat ca produsul are un defect estetic. Am contactat pe mail comerciantul in care ii aduceam la cunostinta dorinta mea pentru inlocuire a produsului cu ...

Deschis 0

Chestiuni legale, Customer Service & Sales, Logistica 8 ani 1 raspuns 1654 vizualizari

Cum pot vinde dulceata pe Amazon?

Question

Buna ziua, Ma numesc Teodora si as dori si eu cateva detalii in legatura cu comertul pe Amazon.Detin un atelier de dulceturi, unde produc manual dulceturi traditionale, la foc de lemne, fara conservanti artificiali.E-mail: delicatese.maria@yahoo.ro0745301530Va ...

Deschis 0

Contabilitate & Gestiune, Contractele cu furnizorii, Customer Service & Sales 8 ani 1 raspuns 1260 vizualizari

In legatura cu colaborarea pe distributie

Question

Seara buna, am si eu o intrebare,Asadar, am contactat de curand o firma producatoare de cosmetice bio si le-am propus o colaborare pe distributie. Le-am dat numele firmei mele si CUI-ul. Am primit drept raspuns ca pentru a-mi ...

Deschis 0

Contractele cu furnizorii, Customer Service & Sales 8 ani 2 Answers 1560 vizualizari

Transmiterea de intervale orare de livrare la curier

Question

Salutari,Cunoaste cineva o firma de curierat care lucreaza profesionist si la care se pot transmite intervale orare de livrare (aceste intervale presetate vreau sa le pun si pe magazinul online si sa le selecteze clientul) ?

Deschis 0

Contabilitate & Gestiune, Contractele cu furnizorii, Customer Service & Sales 8 ani 1 raspuns 1647 vizualizari

1 2 3 … 10

Creeaza-ti un Cont Nou

Login

Lost Password

Adauga o intrebare

Login

Creeaza-ti un Cont Nou