Cum pot face sa limitez comanda de 1-2 buc din produse foarte ieftine?

Intrebare

Am adaugat recent in site produse cu valoare comerciala mica, si ma trezesc cu comenzi de cativa lei (uneori costa mai mult transportul) sau mai ales comenzi multiple in care se regasesc adaugate 1-2-3 articole ieftine ca sa rotunjeasca suma sau ajunga la transport gratuit).

Am gandit ca voi bifa comanda minima 50 de lei in cadrul magazinului, dar am inteles ca e ilegal.
Am zis ca bifez minim x bucati astfel incat sa comande un pachet cat sa-mi acopere macar transportul (in cazul comenzilor multiple)…dar am intles ca nici asta n-ar fi chiar legal…

Ex. concret: la comanda de trusou de botez imi adauga 2 lampioane de 2 lei…si facand dropship am 2 livrari. Costul de transport setat in magazin de 12.9 lei / comanda acopera aproape integral transportul trusoului, dar pentru lampioane castig 1 leu si platesc 14 lei transport.

Aveti idee ce solutie as avea si sa fie legala?…

Topic deschis 0
Chestiuni legale Customer Service & Sales Ionut Cosac 1 an 4 raspunsuri 65 vizualizari Junior 0

Raspunsuri ( 4 )

  1. La produsele ieftine fa pachet de cate 10 (2 lei pe buc x 10 = 20 lei pachetul) sau cate consideri ca e ok.

  2. Este legal sa ai o “taxa” sau “cost” de procesare a comenzi, sa zicem ca pe comanda sub X lei, si in cos, si pe emailul de confirmare, si pe factura apare produsul “taxa procesare comanda”, sau “servicii procesare comanda”, mai corect e numele “servicii” taxele le percepe doar statul si guvernul, si pui ce valoare vrei tu acolo.

    Faci un IF LOGIC, daca suma produselor adaugate in cos este mai mica sau egal cu valoare X lei atunci se adauga automat in cos acel produs generic, care iti asigura tie o margine corecta si cu ajutorul careia poti face corect livrarea produsului fara sa vii cu bani de acasa.

    Pe o asemenea comanda mica, este ok sa ai 3 linii (cos, email, proforma, factura):

    1. Produs X cost mic (5 lei)
    2. “Serviciu procesare comanda” – exemplu 20 de lei
    3. Cost Transport Curier Rapid – 15 lei
    Total Comanda = 40 de lei

    Nu ai voie sa faci “comanda conditionata” nu ai voie sa pui reguli de vanzare conditionata cum ar fi sa cumpere un bax de apa, daca ai pe site o sticla de apa plata. Doar daca vinzi B2B, catre companii, ai voie sa faci asta (vezi exemplu clar la SellGros sau Metro).

  3. Ai dreptate, eu ma refeream ca poti scoate definitiv de pe site produsele ieftine singulare si lasi doar pachetele de 10 buc. In felul asta nu mai ai treaba cu nicio lege.

  4. Nu ai voie, legea defineste clar ce inseamna vanzarea conditionata, cum ar fi baxul de apa – https://ecompedia.ro/comanda-minima-legal-sau-nu.html

Raspunde la aceasta intrebare

Trebuie sa te conectezi pentru a putea raspunde.