Creeaza-ti un Cont Nou

Login


Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Adauga o intrebare

Trebuie sa fii logat in cont sa pui o intrebare.

Login

Creeaza-ti un Cont Nou

Nu ai cont inca? Creează un cont nou pentru a avea acces in toate sectiunile ECOMpedia.ro.

Cum functioneaza „Opinii de incredere” de la TRUSTED.ro

La aproape cinci ani de cand ofera Marca de Incredere magazinelor online romanesti care respecta un set de standarde, Programul National pentru Certificarea Magazinelor online TRUSTED.ro lanseaza sistemul „Opinii de incredere”. Este vorba despre un sistem public de feedback de la clientii reali ai magazinelor online, administrat independent fata de magazine si de clienti​. Feedback.Trusted.ro vine ...

Continue reading
Feedbackul de la clienti este important

Prin octombrie anul trecut (2014), NeaKaisă era un proiect frumos, o idee ce urma să fie pusă în practică. Nu lipseau planurile mari, optimismul debordant și ambiția. Probabil o combinație între cele enumerate sunt caracteristice tuturor începătorilor în ale comerțului online. Dar să revenim la momentul în timp la care tocmai am făcut referire. Magazinul online era încă în implementare, iar așteptarea părea lungă. ...

Continue reading
Importanta Feedback-ului Negativ in Marketing

Feedback-ul negativ sau feedback-ul constructiv cum il mai putem numi, este din pacate unul dintre cele mai de temut, dar si ignorat instrument de care se feresc atat oamenii de marketing, cat si in general orice om cu responsabilitati dintr-un business. Pentru ca noi romanii suntem destul de negativisti, este normal sa ...

Continue reading
Daca nu inveti de la clienti, ramai in urma – despre feedback

Cand incearca sa decida ce sa cumpere, de unde si cat sa cheltuiasca, consumatorii se bazeaza, in mod regulat, unul pe celalalt pentru ajutor. Cercetarile arata ca aproape sapte din zece persoane citesc recenziile online, inainte de a face o achizitie. Unii retaileri au inteles acest trend si au adaugat pe site-urile brand-urilor lor modalitati prin care cumparatorii pot ...

Continue reading