Intrebare
Salut! In cazul produselor la comanda – de tipul laptop customizabil se poate face retur? Noi am avut o situatie cu un client. Desi am fost cat de amabili se poate, ne-a facut si reclamatie la OPC. Din cate stim ...
Topic deschis 0
Chestiuni legale 1 an 3 raspunsuri 131 vizualizari Junior

Intrebare
Magazin online cu fructe. Doresc sa imi deschid un magazin online cu aranjamente din fructe. Pe scurt, eu cumpar fructele, le spal si fac aranajamente cu ele ce implica si ciocolata si/sau alte alimente procurate. Din legea 365/2002 nu am inteles exact ...
0
Chestiuni legale 2 ani 0 raspunsuri 48 vizualizari Junior

Intrebare
Buna, Am un client care a comandat un produs telefonic iar dupa o saptamana imi spune ca de fapt nu e produsul care il vroia… Il trimite inapoi ca si retur (binenteles cu plata la noi…) si produsul este distrus ...
Topic deschis 0
Chestiuni legale 2 ani 4 raspunsuri 68 vizualizari Expert

Intrebare
Stiu deja ca daca cineva a comandat pe PFA sau firma nu are drept de retur, insa daca vreau sa ii scad din suma returnata costul cu transportul catre client si comisioanele bancare? ...
Topic deschis 0
Chestiuni legale 3 ani 1 raspunsuri 57 vizualizari Expert

Intrebare
Buna ziua, Am cumparat un laptop + un cd cu Windows 8.1, comanda on-line, achizitie facuta pe firma. Dupa instalarea programului am intampinat o problema in utilizarea lui, prin faptul ca nu pot conecta laptopul la domeniul din cauza ...
Topic deschis 0
Chestiuni legale 4 ani 3 raspunsuri 89 vizualizari Junior