Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.Morbi adipiscing gravdio, sit amet suscipit risus ultrices eu.Fusce viverra neque at purus laoreet consequa.Vivamus vulputate posuere nisl quis consequat.
Serviciul de relatii cu clientii este una dintre pietrele de temelie ale oricarei afaceri online, iar in contemporaneitate cumparatorul se asteapta la raspunsuri rapide, personalizate, pe platforme multiple, citim pe ...
Continue reading
Un raport marca SalesForce („State of the Connected Customer”) a adunat informatii de la 7.037 de persoane din intreaga lume (consumatori obisnuiti si cumparatori B2B), pentru a descoperi ce inseamna ...
Continue reading
Retelele de socializare ar trebui folosite pentru o comunicare eficienta intre companii si clientii lor (si nu doar pentru promovare): oamenii vad Facebook-ul, Twitter-ul si Instagram-ul drept canale pe ...
Continue reading
Persoanele care cumpara produse/servicii online vor o experienta mobila sigura si accesibila, a descoperit un sondaj de opinie efectuat, in februarie anul acesta, de Sitecore si Vanson ...
Continue reading
Pe o piata e-commerce competitiva (cum e cea contemporana), in care pretul si produsul nu mai sunt singurele lucruri dupa care se orienteaza cumparatorul, un serviciu clienti excelent este crucial. Desk.com a compilat 7 ...
Continue reading Ce conteaza cel mai mult pentru cumparatorul online, cand vine vorba despre serviciul clienti? Raspunsul la aceasta intrebare ne este oferit de un sondaj de opinie efectuat de 247-inc.com pe ...
Continue reading