Raporteaza
Intrebare
Am observat de- lungul timpului o multime de intrebari legate in principal de drepturile clientilor la retur/garantie si de asemenea o multitudine de opinii pro/contra pe diverse cazuri particulare. Pentru ca opiniile pe cazuri particulare, in opinia mea fac mai mult ...

Explica-ne de ce doresti sa raportezi aceasta intrebare.

Raporteaza
Anuleaza
rezolvat 0
Chestiuni legale 2 luni 6 raspunsuri 375 vizualizari Entry

Raporteaza
Intrebare
Un client ne-a scris dupa 28 zile de la primirea coletului ca vrea sa il returneze, ca este nemultumit ca produsul prezinta “unele defecte: lipseste o piesa, iar unele articulatii ale acesteia nu functioneaza corespunzator” si a tinut sa precizeze ...

Explica-ne de ce doresti sa raportezi aceasta intrebare.

Raporteaza
Anuleaza
Topic deschis 0
Chestiuni legale 2 ani 1 raspunsuri 459 vizualizari Entry

Raporteaza
Intrebare
Buna ziua, As dori sa stiu cum se poate proceda in cazul in care un client returneaza un produs IT care contine si un produs bonus (CD key pentru un joc), iar acel produs bonus este deja utilizat (inregistrat pe numele ...

Explica-ne de ce doresti sa raportezi aceasta intrebare.

Raporteaza
Anuleaza
0
Chestiuni legale 3 ani 0 raspunsuri 367 vizualizari Entry

Raporteaza
Intrebare
OUG 34/2014 spune ca trebuie sa ne informam consumatorii despre durata contractului. In cazul unui magazin online care vinde produse neperisabile, ce ma sfatuiti, este ok daca durata contractului este pana la sfarsitul periodei de garantie a produselor cumparate? ...

Explica-ne de ce doresti sa raportezi aceasta intrebare.

Raporteaza
Anuleaza
0
Chestiuni legale 4 ani 0 raspunsuri 395 vizualizari Entry