Intrebare
Cine trebuie sa suporte dpdv legal transportul unui produs ce se doreste a fi inlocuit sau reparat [ori a unei piese de schimb] atunci cand clientul beneficiaza de garantie? 3 variante de raspuns: client, vanzator, importator.
Deschis 0
, , 5 ani 3 Răspunsuri 796 vizualizari 0

Intrebare
Buna ziua, Am primit foarte multe cereri din partea clientilor sa integram livrarea cu Posta Romana pentru un cost mai scazut al transportului, insa intampinam o problema la contabilitate deoarece rambursurile nu intra in ordine, intra sume pe mai multe expeditii ...
Deschis 0
, , , 6 ani 10 Răspunsuri 789 vizualizari 0

Intrebare
Buna tuturor! Doresc a deschide un magazin online de imbracaminte, dar produsele sunt mai mult destinate pentru clienti internationali. Problema consta in gasirea unui serviciu de curierat care ofera livrare internationala la preturi decente. Ce inseamna decent in cazul meu? ...
Deschis 0
, , 6 ani 4 Răspunsuri 476 vizualizari 0

Intrebare
Am un magazin online de mobila. Am primit o comanda de la o clienta pentru o saltea. Salteaua a plecat de la depozit dupa 30 minute dupa preluarea comenzii. A doua zi suna clienta si ne comunica ca a facut o greseala, ...
Deschis 0
, , 6 ani 8 Răspunsuri 2445 vizualizari 0

Intrebare
Cum stabiliti nivelul taxei de transport fata de tarifele curierului? Aveti o taxa fixa sau in functie de valorea/greutatea produsului? Afisati / facturati suma pe care o platiti curierului ? Afisati / facturati o suma mai mica ...
Deschis 0
, , 6 ani 2 Răspunsuri 573 vizualizari 0