Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
Nu ai cont inca? Creează un cont nou pentru a avea acces in toate sectiunile ECOMpedia.ro.
Procesul post-cumparare are un impact urias asupra clientilor tai si ii poate determina sa devina fideli brandului tau sau sa nu mai cumpere niciodata de pe site-ul tau, citim pe morningbrew.com. Pentru a te asigura ca prima varianta este cel mai des intalnita, in cazul magazinului ...
Continue reading
Retururile sunt una dintre constantele comertului electronic si nu exista magazine online care sa nu se confrunte cu ele, desi sunt neplacute pentru ambele parti (vanzator si cumparator). Majoritatea amatorilor de cumparaturi pe Internet nu trimit inapoi produsele cumparate: conform unui sondaj Digital Commerce 360 (din iunie 2019, ...
Continue reading
Compania de curierat UPS a lansat in 44 de tari si teritorii – inclusiv Romania – un instrument pentru gestionarea si personalizarea retururilor care poate fi folosit in e-commerce, transmite UPS intr-un comunicat de presa citat de startupcafe.ro. Acesta este denumit UPS Returns Manager, ...
Continue reading
In 2014, americanii au returnat produse in valoare de 284 de miliarde de dolari, procentul de retururi fiind de 8% la nivelul industriei de retail. Procentul e mai mare online, unde clientul nu poate proba produsul inainte. O cercetare realizata recent la Universitatea Dallas a analizat 21 de studii despre ...
Continue reading