retur produse

Conflict Retailer – Client

Question

Astazi m-am confruntat cu o situatie exceptionala si nu stiu ce raspuns legal si diplomat sa-i ofer clientului. Situatia suna cam asa: Clientul ne suna dupa o saptamana si ne spune ca in momentul in care s-a hotarat sa ...

Deschis 0

Chestiuni legale, Customer Service & Sales, Situatii de criza 13 ani 1 raspuns 1062 vizualizari

Contract de cumparare intre vanzator si cumparator

Question

Existenta unui contract de cumparate intre vanzator si cumparator la un magazin online este obligatorie sau poate fi confundat cu Termeni si Conditii? Daca trebuie sa-l afisez poate fi tip draft sau cum se procedeaza? Politica de retur trebuie introdusa in Termeni ...

Rezolvat 0

Chestiuni legale 13 ani 2 Answers 1449 vizualizari

Despre denuntarea unilaterala a contractului la distanta OG 130/2000?

Question

1)Ce poti face cand clientul sustine ca produsul este deteriorat in conditiile in care am ambalat si trimis produsul din depozit in stare buna, sigilat, iar pachetul livrat curier nu apare deteriorat? 2)Ati avut experienta cu clienti care sustin ca marfa ...

Rezolvat 0

Chestiuni legale, Customer Service & Sales 13 ani 2 Answers 1098 vizualizari

Returul produselor in termen de 10 zile

Question

Detin un magazin online cu tricouri imprimate. Tricourile se fac la comanda si sunt practic personalizate (clientul alege modelul, marimea, culoarea tricoului). Avem pe site afisate foarte clar marimile tricourilor in cm si ii indemnam pe clienti sa masoare un ...

Deschis 0

Chestiuni legale 13 ani 8 Answers 2861 vizualizari

1 … 7 8

Creeaza-ti un Cont Nou

Login

Lost Password

Adauga o intrebare

Login

Creeaza-ti un Cont Nou

Conflict Retailer – Client

Contract de cumparare intre vanzator si cumparator

Despre denuntarea unilaterala a contractului la distanta OG 130/2000?

Returul produselor in termen de 10 zile