Chestiuni legale
Returul produselor personalizate
Salut! In cazul produselor la comanda - de tipul laptop customizabil se poate face retur? Noi am avut o situatie cu un client. Desi am fost…
Etichetă întrebări
OUG 34/2014
Chestiuni legale
Dreptul de retragere conf OUG 34/2014 in cazul cumparatorului persoana juridica.
In OUG 34/2014 consumatorul este definit ca persoana fizica. Daca cel ce cumpara online este reprezentantul unei persoane juridice si facturarea se face catre firma atunci…
Chestiuni legale
Termen returnare produs in caz de denuntare unilaterala?
Voi cum intelegeti acest capitol?(1) Cu exceptia cazului in care profesionistul s-a oferit sa recupereze el insusi produsele, consumatorul returneaza produsele sau le inmaneaza profesionistului sau…
Chestiuni legale
Conform noii ord. 34/2014, in cazul contractelor la distanta, produsele alimentare fac obiectul returului, sau nu?
Conform noii legi privind drepturile consumatorilor ord. 34/2014, in cazul contractelor la distanta, produsele alimentare (nu cele proaspete) fac obiectul returului, sau nu? Persoanele juridice care…
Chestiuni legale
Diminuare valoare produse returnare,conform art .14 OUG 34/2014 alin.3
In ce conditii se poate aplica? ''(3) Consumatorul este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce…
Chestiuni legale
Durata contract la distanta magazin online
OUG 34/2014 spune ca trebuie sa ne informam consumatorii despre durata contractului. In cazul unui magazin online care vinde produse neperisabile, ce ma sfatuiti, este ok…