De Sarbatori, 93% dintre romani vor plati articolele Fashion cu cardul (studiu)

Motorul de cautare online de moda GLAMI.ro a realizat un nou sondaj in randul vizitatorilor proprii (ca parte a studiului pe termen lung „GLAMI Fashion (Re)search”) si transmite rezultatele intr-un comunicat de presa. Compania ceha noteaza ca platile online pentru articolele de imbracaminte vor egala nivelul platilor la livrare, in acest sezon de iarna (1 din 2 romani va plati online pentru comenzile de moda). 93% dintre acestia o vor face prin card si doar 1% vor recurge la solutii de tipul „cumpara acum, plateste mai tarziu” (BNPL).

Alte date relevante din studiul amintit:

• intrebati de ce prefera sa plateasca online pentru comenzi, 79% dintre respondentii la sondaj au afirmat ca principalul motiv este comoditatea si faptul ca scapa de neplacerea retragerii numerarului, pentru achitarea comenzii la livrare
• pandemia COVID-19 este inca un factor care descurajeaza platile in numerar – 23% dintre romanii care cumpara articole de moda online spun ca este mai sigur sa faci cumparaturi cu cardul, in aceste vremuri
• interactiunea dintre curier si client este un factor important, pe care romanii il iau in considerare – 36% spun ca, prin plata online, curierul poate lasa coletele la receptia locului de munca/la domiciliu, in timp ce 12% spun ca vor sa evite discutiile suplimentare cu livratorul despre plata sau schimbarea produsului
• 14% dintre participantii la studiu declara ca pot returna mai usor comenzile platite online
• 51% dintre romanii care fac cumparaturi de moda online nu au tendinta sa salveze detaliile cardului in contul creat pe site-ul magazinului sau in browser, pentru o plata mai rapida; 20% dintre respondenti spun ca fac asta, deoarece este mai convenabil, iar 22% o fac doar pentru magazinele electronice de incredere
• alte metode de plata online preferate de romani (dupa cea prin card) sunt Paypal (6%), Apple si Google Pay (5%), transferul bancar (3%)
• 49% dintre clientii care aleg sa cumpere articole de moda online opteaza pentru plata in numerar deoarece nu au suficienta experienta cu un anumit magazin, iar 22% pentru ca au incredere in procesatorul de plati online sau in procesul general
• intrebati ce tip de optiune de livrare vor alege pentru cumparaturile de moda de Sarbatori, respondentii spun ca livrarea la adresa de domiciliu e preferata lor (pentru peste 89% dintre romani); punctel de pick-up, e-locker-ele si ridicarea comenzilor din magazin sunt preferate de doar 7% dintre romani