Key Performance Indicators

Ce sunt KPI-urile?

Lavinia Biberi Întrebare de Lavinia Biberi 1 răspuns
Adaugă răspunsul tău 1 răspuns până acum
Etichete:
1 răspuns
  • Liviu Taloi
    Liviu Taloi

    KPI = Key Performance Indicators, anume indicatori de performanta.

    In cazul magazinelor online as recomanda urmatorii KPI:

    – conversia site-ului (engleza: conversion rate), definita ca fiind numarul de comenzi onorate/livrate raportat la numarul de vizite.
    – comanda medie (engleza: average order value sau AOV), definita ca si media valorii tranzactiilor de ecommerce intr-o anumita perioada de timp.
    – numarul de produse dintr-o comanda (engleza: items per order sau IPO).
    – clientii noi versus clientii vechi (engleza: first time buyers versus returning buyers), analiza acestui parametru este iarasi importanta in optimizarea site-ului.

    A fost util?

Răspunde la această întrebare

Ai trecut prin aceeași situație? Împărtășește ce ai învățat — răspunsul rămâne aici pentru toți cei care caută mai târziu.

Cele mai utile răspunsuri sunt concrete: ce ai încercat, ce a mers și ce a costat. Nu e nevoie să fii expert.

Apare public, lângă răspunsul tău.

Nu se publică niciodată. O folosim doar ca să te anunțăm dacă cineva îți răspunde.

Dacă răspunzi din partea unei firme, adaugă site-ul ca cititorii să știe cine ești.

Primul tău răspuns este verificat înainte de publicare — după aceea apar instant. Răspunsurile cu mai mult de 1 link sunt trimise automat la verificare.