Leroy Merlin si-a lansat propria aplicatie mobila

Retailerul specializat in constructii, decoratiuni si gradinarit Leroy Merlin anunta – intr-un comunicat de presa – lansarea propriei aplicatii mobile. Cu ajutorul acesteia, utilizatorii vor avea acces de pe telefon la portofoliul online de peste 30.000 de produse al retailerului, dar si la sectiunea „Inspiratie” (dedicata articolelor si tutorialelor video cu idei si solutii, pentru proiecte de amenajare si renovare).

Aplicatia Leroy Merlin poate fi descarcata gratuit din App Store si Google Play. Prin intermediul app-ului, utilizatorii au acces instant la cardul digital de client Leroy Merlin (care poate fi scanat la casele de marcat) si la toate avantajele pe care acesta le ofera. Fiecare comanda devine asociata contului de client, astfel incat cumparatorii nu trebuie sa-si mai faca griji in legatura cu pastrarea bonului, beneficiind de garantie extinsa sau retur timp de 365 de zile.

De asemenea, clientii pot comanda online, direct din app, printr-un proces simplu. Astfel, acestia pot adauga produsele dorite in cos, pot alege optiunile de plata si livrare si apoi pot finaliza comanda. Aplicatia retine magazinul preferat de utilizator, pentru un proces de achizitie mai rapid. In ceea ce priveste modalitatile de livrare, utilizatorii aplicatiei mobile pot opta pentru serviciul Rezerva si ridica (prin care isi pot rezerva produsele dorite in magazine, cu ridicare personala ulterioara) sau Comanda cu livrare (la domiciliu, oriunde in Romania).

Utilizatorii aplicatiei Leroy Merlin pot scana acasa/in magazin codul de bare al produselor, pentru a obtine informatii suplimentare (specificatii tehnice, indicatii de montare, alegerea produsului potrivit, recenzii de produs). Logarea in aplicatie se poate realiza prin autentificare biometrica (recunoastere faciala sau a amprentei, in functie de caracteristicile dispozitivului mobil). Odata logati in aplicatie, clientii nu sunt nevoiti sa se logheze la fiecare utilizare sau pentru a vedea statusul comenzilor.

„Aplicatia Leroy Merlin vine in completarea celorlalte metode de cumparare pe care le punem la dispozitia clientilor nostri pentru a le facilita procesul de achizitie si pentru a le oferi posibilitatea sa o aleaga pe cea mai convenabila pentru ei. Prin aplicatia noastra, utilizatorii isi pot comanda produsele dorite direct de pe telefon, au acces la toate beneficiile cardului de client Leroy Merlin, dar si la noutati, servicii, recomandari sau articole si tutoriale video pentru a se inspira in propriile proiecte de bricolaj”, transmite Frederic Lamy (foto, CEO Leroy Merlin Romania).