Cum sa ai o afacere e-commerce cu adevarat sustenabila

Sustenabilitatea este din ce in ce mai importanta pentru cumparatorii online, care sunt preocupati – in special in tarile vestice – de diminuarea impactului e-commerce-ului asupra mediului. De aceea, reducerea numarului de ambalaje sau apelul la unele reciclabile si utilizarea cat mai multor dube electrice pentru livrarile e-commerce sunt doua dintre preocuparile retailerilor online contemporani. Iar greenwashing-ul este ceva comun, din ce in ce mai important acum, cand AI-ul isi impune puterea de a disemina informatii false.

De aceea, magazinele online care vor sa aiba cu adevarat practice sustenabile ar trebui sa tina cont de urmatoarele lucruri, scrie entrepreneur.com:

• minimizarea supraproductiei, prin estimarea cererii – a produce constant mai mult decat vinzi nu este o strategie buna, lantul de productie trebuie optimizat, prin estimarea viitoarei cereri, pe baza unor instrumente de machine learning
• promovarea produselor sustenabile – pentru a nu da consumatorilor impresia ca aceste produse sunt mai putin calitative sau pentru a motiva pretul lor mai ridicat, vanzatorii e-commerce trebuie sa monitorizeze constant schimbarile de pret din nisa lor si sa le modifice in timp real; in paralel, acestea trebuie promovate prin strategiile corecte (facand o comparatie cu cele ale competitorilor)
• folosirea ambalajelor reutilizabile – alegea unui tip de ambalaj are un impact decisive asupra sustenabilitatii; reducerea cantitatii de plastic, a costurilor logistice, a emisiilor de CO₂ si a consumului de apa implicate in productie sunt optiuni care pot fi testate, cu un calcul atent al costurilor pe care le presupun
• colectarea datelor in mod sustenabil – si modul in care colectezi datele, ca magazin online, poate fi sustenabil; utilizarea unui sistem informational in care serverele merg constant sau implicarea unui numar mare de angajati in aceasta activitate inseamna energie si timp pierdute, iar resursele trebuie folosite cat mai eficient, prin gasirea de alternative mai bune (apeleaza la experti in colectarea de date, extrage-le automatizat si foloseste software specializat)