Numarul de comercianti online medii scade, sub presiunea platformelor mari

Numarul global al magazinelor online de dimensiuni medii este in scadere, iar acestia pierd teren in fata platformelor mari de comert electronic, informeaza ecdb.com. Dincolo de discutiile despre  gigantii care domina piata sau despre ascensiunea marketplace-urilor asiatice concurente, nivelul mediu al retailerilor e-commerce se erodeaza.

Concentrarea pietei favorizeaza liderii

Succesul tot mai mare al principalilor retaileri digitali are consecinte vizibile asupra segmentului mai mic de afaceri, care au o valoare bruta a marfurilor (GMV) de 10 milioane – 1 miliard $. In 2023, existau 9.133 de comercianti online care operau in aceasta marja. Laolalta, aceste companii au reprezentat 16,1% din veniturile e-commerce globale. Numarul retailerilor medii a scazut in anul urmator, iar ponderea lor in total venituri a scazut si ea – la 14,8%. Anul trecut, totalul global a avut doar o crestere marginala (20 de retaileri), insa ponderea lor a continuat sa scada, pana la 14%.

In acelasi timp, segmentul superior al pietei este din ce in ce mai puternic. Un grup mic de companii domina vanzarile pe internet si capteaza o cota din ce in ce mai disproportionata din veniturile globale.

Dominanta platformelor mari creeaza un cerc vicios

Consecinta? Companiile online medii nu au amploarea necesara pentru a concura cu cele mai mari platforme si agilitatea necesara pentru a se diferentia, la fel ca jucatorii mici si de nisa. Acestea atrag mai putini cumparatori, genereaza o frecventa de achizitii mai mica si obtin cele mai mici cheltuieli per client in comparatie cu marcile aflate in ascensiune.

Aceasta dinamica este una greu de schimbat. Marketplace-urile de top devin canale de distributie pentru o cota tot mai mare de piata. Comerciantii cu amanuntul medii si cei emergenti se confrunta cu alternative limitate si sunt obligati sa vanda prin intermediul acestor ecosisteme pentru a ramane vizibili si competitivi. Prin urmare, liderii acumuleaza mai multi clienti, mai multe date si asta duce la o micsorare si mai mare a buclei de feedback, ceea ce erodeaza si mai mult sellerii online medii.