Walmart a lansat un serviciu de cumparaturi online via SMS

De la mijlocul lunii decembrie 2022, clientii americani ai Walmart au o noua posibilitate de a face cumparaturi din acest supermarket: via SMS, anunta retailtouchpoints.com. In acest sens, retailerul american a lansat functionalitatea gratuita Text to Shop, disponibila pe telefoanele Android sau Apple si integrata in contul Walmart al clientului.

Pentru a comanda ceva la distanta, prin SMS, cumparatorii trebuie sa intre in contul lor Walmart, sa urmeze instructiunile pentru a-si conecta telefonul (via cod QR), sa isi aleaga adresa de livrare, metoda de plata si brandurile preferate, apoi sa adauge in cos (prin SMS) produsele preferate. Evident, daca te razgandesti, poti modifica usor comanda online. Daca vrei sa comanzi ceva ce ai mai cumparat prin aceasta metoda si alta data, poti trimite textul „reorder” (in traducere, „comanda din nou”), pentru a vedea achizitiile vechi si a alege produsul dorit. Livrarea comenzii se face odata ce faci checkout-ul, prin SMS sau in aplicatie, alegand o ora de livrare/ridicare a produselor.

Functionalitatea Text to Shop permite clientilor Walmart sa cumpere orice produs din magazinele fizice ale retailerului si de pe Walmart.com. Acest nou serviciu a fost construit de divizia Store No8, in parteneriat cu echipa Global Tech a retailerului si luand in considerare ideile primite de la clienti.