SUA: Target, Walmart, The Home Depot si Amazon investesc in livrarea in aceeasi zi
Idei cheie din articol
- Ce fac cele 4 companii americane pentru a livra comenzi online in aceeasi zi The Home Depot a lansat serviciul...
In timpul recentelor conferinte privind rezultatele financiare, Target si Walmart s-au laudat cu cresterea numarului de livrari in aceeasi zi. In paralel, The Home Depot si Amazon au lansat noi optiuni de procesare a comenzilor care livreaza la usa produsele comandate pe Internet, in doar cateva ore de la comanda data de client, informeaza modernretail.co.
Ce fac cele 4 companii americane pentru a livra comenzi online in aceeasi zi
The Home Depot a lansat serviciul Express Delivery, pentru livrarea comenzilor digitale in 3 ore sau mai putin, valorificand livrarea in aceeasi zi prin intermediul retelei proprii de peste 2.000 de magazine offline. Compania este deja capabila sa livreze peste 65% dintre comenzile care contin produse aflate in stoc si 55% dintre articolele voluminoase in aceeasi sau a doua zi, a transmis Jordan Broggi (EVP of Customer Experience).
In paralel, Amazon Air a anuntat ca isi mareste de 6 ori amprenta actuala a livrarilor cu drona, cu scopul de a oferi serviciul in aproape 500 de piete din SUA, pana la sfarsitul acestui an. Serviciul onoreaza comenzile date pe Amazon.com in doar 30 de minute.
La randul sau, Target a raportat o crestere de 25% YoY a livrarilor e-commerce in aceeasi zi. Aceasta a fost promovata ca un avantaj al abonamentelor proprii (Target Circle 360), care au inregistrat o crestere a veniturilor cu peste 40% fata de anul trecut.
Si Walmart si-a extins capacitatile de livrare in intreaga retea, in acest an. Vanzarile e-commerce ale Sam’s Club au crescut cu 26% YoY, in al doilea trimestru al anului fiscal 2027, ceea ce a inclus lansarea livrarii in mai putin de o ora, in aprilie. Walmart a lansat si livrarea in mai putin de 30 de minute pe 38 de piete, in acest an.
Aaron Alpeter (fondator si CEO Izba Group) crede ca accentul pus pe aceste metode logistice este determinat in mare masura de scaderea costurilor. Pana acum, clientii au ezitat sa plateasca pentru livrare mai rapida, insa costurile pentru companiile e-commerce au scazut pe masura ce solutiile de tip last-mile delivery au crescut.
CEO-ul Walmart, John Furner, a declarat ca livrarea rapida determina clientii sa aleaga Walmart mai des si pentru a comanda si produse ca alimentele gata preparate, de exemplu: „Viteza nu este pur si simplu un indicator de fulfillment; este o strategie de achizitie. Clientii care aleg livrarea rapida cumpara de la noi mai des, isi cresc interactiunea cu noi si sunt mai dispusi sa devina membri Walmart+”.