SUA: comenzile online au crescut cu 147% YoY, in 2025 (studiu)

Datele dintr-un raport Omnisend (citat de retailbrew.com) indica faptul ca americanii au facut cu 147% mai multe achizitii online in 2025, fata de anul anterior. Consumatorii au facut cumparaturi mai tintite si au fost mai greu de impresionat de catre retaileri, din cauza costurilor mai ridicate si a bugetelor mai restranse.

Prin urmare, cresterea amintita nu a fost una distribuita uniform: cele mai mari 5% branduri din e-commerce-ul american au primit 54% din cresterea totala de 147% a numerelor de comenzi, dovedit competitivitatea si inegalitatea peisajului de vanzari digitale cu amanuntul din SUA.

Raportul Omnisend a analizat performanta e-commerce a 150.000 de branduri si a mai descoperit ca:

• americanii au reactionat mai rar la eforturile de marketing ale brandurilor, dar cand au interactionat cu reclamele, au convertit mai usor (cu 51% mai mult YoY) si au cheltuit sume mai mari (+22% YoY)
• diferenta nu a facut-o numarul mai mare de e-mailuri promotionale trimise, ci momentul in care au fost acestea trimise, dovedind ca relevanta bate volumul – mesajele bazate pe comportamentul consumatorilor au generat 25% din totalul veniturilor via e-mail, dar au reprezentat doar 1,7% din numarul total de mesaje

„Dupa ani de inflatie si incertitudine, consumatorii sunt in continuare dispusi sa cumpere, dar sunt mult mai constienti de locul in care isi cheltuiesc banii. Brandurile care au reusit sa reactioneze rapid la comportamentul clientilor au avut un avantaj clar, in timp ce altora le-a fost mai greu sa tina pasul”, a explicat Marty Bauer (E-commerce Expert, Omnisend).