Romania: Shein si Temu sunt verificate de ANPC

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) verifica platformele e-commerce asiatice Shein si Temu, transmite institutia intr-un comunicat de presa, citat de agerpres.ro. ANPC-ul vrea sa identifice posibilele practici comerciale incorecte ale acestor magazine e-commerce, in relatia cu consumatorii.

In plus, comunicatul amintit mentioneaza ca institutia vrea sa se asigure daca magazinele online chineze incalca legislatia privind siguranta produselor si protectia consumatorilor (adica practica reduceri false). Alte posibile probleme? Practicile agresive (interfete manipulatoare/dark patterns), vanzarea sub presiune (pressure selling), recompensarea cu un produs/serviciu pe post de premiu (gamification).

In acest context, ANPC sfatuieste consumatorii care cumpara de pe aceste platforme e-commerce sa se documenteze cu atentie, inainte de orice ahizitie, asupra caracteristicilor produsului, pretului afisat, costului livrarii, informatiilor despre comerciant si modalitatilor de plata existente.

Gigantii e-commerce chinezi Shein si Temu si-au extins rapid operatiunile la nivel global, iar Europa este o piata importanta pentru cei doi jucatori fast-fashion. Conform unui sondaj de opinie marca glami.ro, 33% dintre romani au comandat ceva de pe platforme fast-fashion asiatice (ca Temu sau Shein), in 2023.