Parteneriat Glance si Samsung, pentru shopping asistat de AI, via TV

Vanzarile prin intermediul televizorului sunt dificile, dar Glance si Samsung au initiat un parteneriat menit sa revolutioneze aceasta experienta, citim pe forbes.com. Cele doua companii isi propun sa transforme milioane de televizoare smart marca Samsung (folosite de consumatorii din SUA) in destinatii de shopping personalizate, cu ajutorul inteligentei artificiale (AI).

Aceasta este prima solutie de comert agentic de pe piata si integreaza nativ platforma AI Glance cu sistemul de operare al Samsung, Tizen OS, pentru o experienta de navigare interactiva. Telespectatorii isi pot crea fluxuri personalizate de cumparaturi si pot descoperi articole vestimentare si accesorii folosind doar vocea si telecomanda. Samsung crede ca ecranul TV din sufragerie, combinat cu AI-ul si interactiunea in limbaj natural, ofera o experienta de cumparare captivanta si unica, complementara comertului traditional.

„Fiecare dintre noi sta in fata televizorului si se lasa inspirat de ceea ce vede, dar nu poate actiona imediat. Datorita parteneriatului dintre Samsung si Glance, acest lucru va deveni posibil. Modul traditional de a face cumparaturi pe televizor este foarte rudimentar. Postul Home Shopping Network e depasit si nu e foarte eficient”, transmite Naveen Tewari (fondator si CEO inMobi si Glance).

„Pentru a depasi aceste limitari, agentul AI Glance utilizeaza contextul, pentru a afisa produse relevante. Pentru plata produselor este, in continuare, nevoie de un al doilea dispozitiv. E dificil sa faci o plata direct de pe TV. Pentru o experienta fara intreruperi, daca vrei sa finalizezi o tranzactie, trebuie sa folosesti telefonul”, a adaugat Tewari.

Parteneriatul aduce beneficii si brandurilor, nu doar consumatorilor: integrarea creeaza un nou canal comercial masurabil si orientat spre performanta, prin care companiile si advertiserii pot ajunge la milioane de consumatori, inainte ca acestia sa deschida un browser sau sa ia telefonul in mana.

 „Sufrageria ofera avantaje pe care dispozitivele mobile si desktopul nu le pot au, mai ales atunci cand intervine AI-ul. Vorbim despre cel mai mare ecran din casa, unde poti purta o conversatie in limbaj natural cu agentul AI Glance, despre ce vrei sa cumperi. E ceva extrem de personalizat”, a explicat Dan Glassman (Senior Director & Head of New Business Development, Samsung Electronics)

Agentul AI Glance va fi disponibil pe toate modelele de televizoare inteligente Samsung lansate incepand cu 2020 si va putea fi accesat apasand pe „For You” si „Apps”, pe ecranul principal.