Olanda: starea e-commerce-ului in 2017 (raport)
La un an de la raportul despre starea e-commerce-ului in Olanda, in 2016, ecommercewiki.org revine cu informatiile si cifrele despre anul incheiat acum cateva luni. In 2017, piata de comert online olandeza s-a extins in continuare (avand o cifra de afaceri de 22,5 miliarde €, cu 13% mai mult YoY), iar in 2018 se estimeaza ca CA din domeniu va fi de 25 miliarde € (cu 10,87% mai mult YoY). „The Netherlands: 2018 Ecommerce Report” (marca Ecommerce Foundation) noteaza ca in aceasta tara mica infrastructura logistica e puternic dezvoltata, iar consumatorii nu sunt mari cheltuitori.
Cateva cifre relevante din raport:
- PIB-ul a crescut cu 2,64% YoY, fiind de 42.155 €/cap de locuitor
- 96% din populatie foloseste Interntul
- 16,4 milioane de olandezi (84% din populatie) au facut cumparaturi online
- suma medie cheltuita online a fost de aproape 1.700 €
- produsele cel mai bine vandute online sunt hainele (2,29 miliarde €), dar sectorul cu cea mai mare dezvoltare e al produselor de sanatate si infrumusetare (in total, s-au vandut produse in valoare de 9,7 miliarde €); in privinta serviciilor, biletele de avion si cazarile la hotel au adus in insemnat in jur de 3,39 miliarde € (in total, s-au vandut servicii in valoare de 12,7 miliarde €)
- 24% dintre consumatori se documenteaza pe smartphone inainte de a cumpara ceva
- 16% citesc review-uri despre un produs/retailer pe smartphone
- cel mai popular marketplace a fost BOL.com (cu venituri de 950 milioane €)
- 95% dintre olandezi au facut cumparaturi de la e-shop-uri din tara lor, 34% au facut cumparaturi transfrontaliere din EU, iar 29% au preferat tari non-EU (China ramanand cea mai populara destinatie)
- 84% dintre tinerii de 14 – 20 de ani au facut cumparaturi online (achizitionand carti, jocuri, CD-uri sau DVD-uri)
- 52% dintre cumparaturi se fac pe laptop, 33% pe desktop, apoi urmeaza smatphone-ul (28%) si tableta (24%)
- metoda preferata de plata online e iDEAL (95%), urmata de cardul de credit (50%)
- daca oferi livrare a doua zi, iti poti creste vanzarile cu 35%
- 53% folosesc comparatoare de pret aproape de fiecare data cand cumpara online
Leave a reply