Majoritatea produselor vandute online in UE incalca protectia consumatorului

Autoritatea franceza pentru protectia consumatorilor (citata de reuters.com) a transmis recent ca trei sferturi dintre produsele vandute pe principalele platforme e-commerce si testate anul trecut nu indeplineau standardele Uniunii Europene (UE).

In 2025, Direction generale de la Concurrence, de la Consommation et de la Repression des fraudes (DGCCRF) a analizat peste 600 de produse cumparate de pe 7 platforme online straine. Numarul este triplu fata de cel din anii precedenti. Rezultatele? 75% nu indeplineau normele UE, iar 46% erau neconforme si periculoase. „Cand te afli la un procent de neconformitate de 70-75%, nu mai vorbim de o exceptie, ci de modelul de afaceri”, a declarat un oficial in timpul unei conferinte de presa DGCCRF.

Ce produse au avut cele mai mari probleme

Toate aparatele electrice testate (inclusiv dispozitivele de ingrijire a parului) au fost neconforme, aproape trei sferturi avand risc de electrocutare sau incendiu. Produsele pentru copii si bijuteriile veneau la pachet cu riscuri de sufocare si niveluri excesive de substante chimice. Autoritatea de reglementare si-a concentrat testele pe categorii de risc ridicat si a transmis ca rezultatele nu pot fi extrapolate la intreaga oferta e-commerce.

Franta este lider la nivel european cand vine vorba despre controlarea stricta a marketplace-urilor cu produse ieftine (ca Shein si Temu), care s-au bucurat de un avantaj nedrept gratie scutirii de taxe vamale pentru coletele expediate direct din fabricile din China. DGCCRF va transmite concluziile Comisiei Europene, care are competenta de a impune amenzi de pana la 6% din cifra de afaceri globala a acestor platforme si care ancheteaza deja Shein, Temu si AliExpress.