Franta: consumatorii au cheltuit 129 miliarde € online, in 2021 (raport)

In Franta, sectorul e-commerce (produse si servicii) a crescut cu 15,1% in 2021 (comparativ cu 2020, cand cresterea a fost de 8,5%), estimeaza Fevad (Federation du e-commerce et de la vente a distance), intr-un raport recent. In total, anul trecut francezii au cheltuit 129 de miliarde € pe cumparaturi pe Internet.

Alte informatii interesante din raport:

• in total, vanzarile online de produse au crescut cu 7% YoY, iar cele de servicii – cu 24% YoY (sectorul Transport, Turism & Timp liber si-a mai revenit, cu o crestere de 44% fata de 2020)
• e-commerce-ul reprezinta acum 14,1% din comertul cu amanuntul francez (comparativ cu 13,4%, in 2020)
• numarul de site-uri e-commerce din Franta a crescut cu 11% intr-un an (o rata echivalenta cu cea din 2020)
• in 2021, au avut loc 2,1 miliarde de tranzactii online (cu 16% mai mult fata de anul anterior)
• suma medie/tranzactie a scazut fata de 2020 (-0,8%), dar ramane mai mare fata de nivelul din 2019 (+1,8%); in 2021, cosul mediu de cumparaturi online a fost de 60 € (cu 1 € mai putin fata de 2020)
• marketplace-urile au crescut si ele, cu 5% YoY
• vanzarile online pe mobil au crescut cu 23%, in principal datorita achizitiilor de servicii din domeniul Transport/Turism (care si-au mai revenit, dupa ridicarea restrictiilor la nivel mondial, provocate de pandemia COVID-19)