Buna ziua,
Va rugam a ne comunica daca un producator poate conditiona acordarea garantiei de functionare a unui echipament, in cazul in care acel echipament nu este pus in functionare de catre producator si/sau partener de service, acel echipament fiind pus in functiune de catre furnizorul echipamentului, altul decat producatorul si/sau partenerul de service.
Cu stima,
Nicolae Buzea
-
Pentru comertul online/offline B2C: nu poti livra un produs nefunctional, trebuie scos din cutie si sa faci proba ca functioneaza, probabil fara ajutorul specialistului, fiind vorba de un bun de larg consum, aici lucrurile stau intr-un fel, si sunt mai nuantate dpdv legal, si despre garantia de conformitate se poate vorbi aici, conformitatea cu specificatiile de pe site/pliant
Pentru comertul online/offline B2B: nu sunt reguli clare, singurele sunt cele prevazute in contract, este o vanzare intre 2 companii, conditiile de vanzare (prin revanzator, sau direct) trebuie sa fie comunicate public, sa nu fie discriminatorii, si sunt accceptate la cumparare, la semnarea actului de vanzare cumparare – accent pe informarea corecta, insa producatorul e cel care alege cum sa isi protejeze produsul, si face ceea ce vrea el.
Răspunde la această întrebare