Comertul online european va creste cu 45%, in urmatorii 5 ani (studiu)

Forrester estimeaza o crestere de 45% a vanzarilor online in Europa, in perioada 2024-2029: de la 389 de miliarde €, la 565 de miliarde €. In studiul „Europe-5 Online Retail Forecast, 2024 to 2029”, sursa amintita mai noteaza ca achizitiile online vor reprezenta o „felie” mai mare din totalul vanzarilor cu amanuntul.

Raportul a analizat cele mai mari 5 economii din Europa de Vest: Franta, Germania, Italia, Spania si Marea Britanie. In 2023, compania estima o rata anuala de crestere a vanzarilor online de 9,2%, pana in 2028. In noul studiu, rata de crestere anuala estimata a incetinit putin, pana la 7,8% (intre 2023 si 2029). In plus, vanzarile e-commerce vor reprezenta o cota de aproape 21% din total retail, pe cele 5 piete, pana in 2029. In 2024, aceasta cota a fost de 16%.

Pe de alta parte, comertul cu amanuntul offline va creste intr-un ritm mai lent, in Europa. Pana in 2029, vanzarile din magazinele traditionale vor avea o rata de crestere anuala compusa de numai 1,7%. In 2023, aceasta era de 4,1%.

„Cresterea vanzarilor online modifica peisajul comertului cu amanuntul, oferind afacerilor oportunitati de a-si extinde baza de clienti, mai mult confort si experiente de cumparare personalizate. Retailerii europeni ar trebui sa ia in considerare investitiile in platforme digitale avansate, pentru a adopta strategii omnicanal menite sa satisfaca cererea online in crestere. Generarea unei experiente clientelare corecte atat online, cat si offline, va dicta cine va domina piata in urmatorul deceniu”, transmite Jitender Miglani (Principal Forecast Analyst, Forrester).

Forrester se asteapta ca Marea Britanie sa domine comertul electronic european, cu o cifra de afaceri de 207 miliarde €, pana in 2029. Anul trecut, CA e-commerce a fost de 152 miliarde €. Si Germania va creste la acest capitol, de la 97 de miliarde € anul trecut, la 146 de miliarde € in 2029. Comertul electronic britanic va reprezenta 32% din totalul vanzarilor cu amanuntul peste 4 ani, in timp ce cel german va avea o pondere de 21%.