Am efectuat o comanda pt 2 camere video de pe un site online. Factura a fost pe firma.
Am primit camerele am achitat valoarea lor si doresc sa fac returul lor conform legii in vigoare (fara un motiv anume – 10 zile lucratoare cf og 130/2000).
Primesc raspuns de la siteul respectiv ca nu pot face retur, motivul fiind urmatorul:
„Conform legislatiei in vigoare politica de retur a produselor se aplica numai pentru achizitiile facute de persoane fizice.”
Acum astept raspunsurile voastre.
-
Au dreptate, legea specifica clar: „consumator”.
Definitia este in lege: consumator = persoana fizica.So, in cazul in care vrei sa returnezi produsul, din varii motive, companiile au la dispozitie relatia contractuala si tribunalul.
-
Raspunsul este corect din partea magazinului.
As mentiona doar ca sunt unele magazine care exitind aceasta posibilitate de retur si pentru persoanele juridice, iar unele si pentru o perioada mai mare de timp.
Insa nu sunt obligati de lege sa o faca. -
Uite poate te intereseaza si asta:
https://www.facebook.com/ecompedia/posts/517430304984076
Răspunde la această întrebare