24 de ani de eMAG, in cifre: 1 din 2 clienti online din regiune e client eMAG

Platforma online eMAG.ro (aparuta in 2021) aniverseaza 24 de ani si transmite, intr-un comunicat de presa, ca 1 din 2 oameni care comanda online in Romania, Bulgaria si Ungaria este client eMAG, iar exporturile sellerilor romani au atins aproximativ 2 miliarde de lei de la deschiderea marketplace-ului in tarile vecine si pana in prezent.

Website-ul eMAG.ro a fost deschis antreprenorilor romani acum 14 ani, devenind un marketplace care conecteaza acum peste 64.000 de antreprenori cu o comunitate de peste 7 milioane de consumatori din regiune. Cu ocazia aniversarii, eMAG marcheaza momentul prin reduceri de pana la 30% la o selectie extinsa de produse, peste 1 milion de oferte si 50.000 de premii.

„Ceea ce ne ghideaza de 24 de ani este dorinta de a face viata de zi cu zi a oamenilor mai usoara si convingerea ca putem face asta cu ajutorul tehnologiei. Am investit constant in servicii care sa imbunatateasca experienta de cumparare si care sa sprijine antreprenorii romani sa creasca in economia digitala. De la prima comanda, prima plata cu cardul, primul antreprenor curajos care a intrat in Marketplace si apoi a trecut granita cu produsele sale, prima comanda la locker, primul utilizator Genius – fiecare moment a contribuit la ceea ce este eMAG astazi”, transmite Tudor Manea (foto, CEO eMAG).

Cele mai importante momente care au marcat evolutia eMAG:

• plata cu cardul era aproape inexistenta in primii ani ai eMAG.ro (sub 0,1%), dar astazi mai bine de doua treimi din comenzi sunt achitate astfel; evolutia a permis lansarea serviciului MyWallet (in 2022); astazi, peste 3 milioane de clienti pot face cumparaturi de pana la 10.000 de lei in pana la 6 rate fara dobanda sau in pana la 36 de rate cu dobanda fixa; serviciul a fost extins si Bulgaria anul acesta, in ajun de Black Friday
• eMAG Marketplace a aparut in 2011; primul seller vindea jucarii si alte produse destinate copiilor; numarul comerciantilor parteneri e de peste 64.000, iar gama de produse a crescut si ea (de la 43.000 de oferte din 20 de categorii in 2011, la peste 33 de milioane de oferte, din peste 500 de categorii in 2025)
• Black Friday a aparut in Romania in 2011, pe eMAG.ro, cand au fost comandate in jur de 90.000 de produse, de 32 de milioane de lei; 15 ani mai tarziu, Black Friday la eMAG a insemnat peste 3,5 milioane de produse, in valoare de 986 de milioane de lei
• extinderea internationala in Bulgaria si Ungaria au avut loc in 2012, respectiv 2013; primul seller roman care si-a exportat produsele prin eMAG Marketplace vindea produse cosmetice si de ingrijire persoanala; in prezent, peste 10.000 de comercianti locali vand cross-border si valoarea cumulata a exporturilor acestora in toata aceasta perioada e de aproape 2 miliarde de lei
• la final de 2017, Sameday monta primele easybox-uri; treptat, reteaua de lockere a fost extinsa la nivelul intregii regiuni, iar astazi pentru aproape doua treimi dintre comenzi clientii eMAG opteaza pentru acest tip de livrare
• in 2020, cand intreaga lume a fost oprita in loc de pandemia de COVID-19, iar e-commerce-ul se dezvolta masiv, eMAG a lansat abonamentul Genius; primul client Genius a fost din Iasi si si-a comandat un produs pentru ingrijirea parului, pentru care a beneficiat de un discount de peste 50% si pe care l-a ridicat de la easybox
• SNAP – in 2024, a fost lansata cautarea cu poza direct in platforma, functionalitate folosita prima data pentru a comanda un caiet de lucru de Biologie, pentru clasa a VI-a