Transport produse pentru garantie sau produse DOA(Magazin ONLINE)

mirciogu Întrebare de mirciogu 1 răspuns

Stiu ca vanzatorul suporta toate costurile necesare aducerii produselor la conformitate, inclusiv costurile postale, manopera si materialele, dar se specifica in lege prin ce metoda de transport se pot trimite produsele in garantie?

Avem situatia in care livrarea se face prin intermediul curierului rapid ( vanzarea fiind facuta prin situri partenere care au contract cu curier rapid) iar noi nu avem momentan contract decat cu posta romana. Putem sa conditionam clienti sa trimita produsele doar prin posta romana?

Adaugă răspunsul tău 1 răspuns până acum
1 răspuns
  • Cristian Deca
    Cristian Deca

    Legea nu specifica metoda insa o poti specifica tu in termeni si conditii sau contractul cu clientul

Răspunde la această întrebare

Ai trecut prin aceeași situație? Împărtășește ce ai învățat — răspunsul rămâne aici pentru toți cei care caută mai târziu.

Cele mai utile răspunsuri sunt concrete: ce ai încercat, ce a mers și ce a costat. Nu e nevoie să fii expert.

Apare public, lângă răspunsul tău.

Nu se publică niciodată. O folosim doar ca să te anunțăm dacă cineva îți răspunde.

Dacă răspunzi din partea unei firme, adaugă site-ul ca cititorii să știe cine ești.

Primul tău răspuns este verificat înainte de publicare — după aceea apar instant. Răspunsurile cu mai mult de 1 link sunt trimise automat la verificare.