Analiza campaniilor

Diferenta Raportare Facebook / AdWords / Analytics

Dana Întrebare de Dana 3 răspunsuri

Buna ziua,

Imi poate spune cineva de ce exista o diferenta intre raportarea de pe Facebook, Analytics si AdWords.
De exemplu in campaniile create pe Facebook pentru un magazin online numarul conversiilor este dublat, iar ROI ul este unul mult mai mare fata de ce vad in raportul de Analyitcs, unde am creat UTM uri de urmarire a vanzarilor.
Care raport credeti ca este cel real si care ar fi explicatia pentru aceste diferente?
Va multumesc frumos!
Dana Neagu

Adaugă răspunsul tău 3 răspunsuri până acum
Etichete:
3 răspunsuri
  • Remus Corcaci
    Remus Corcaci

    Buna Dana,

    În principiu, diferentele dintre Facebook Ads si Google Analytics apar din cauza modului diferit de atribuire al conversiilor.

    Google Analytics atribuie conversiile ultimul canal. Asadar, daca un utilizator da click pe un anunt pe Facebook, intra pe site, pleaca, apoi revine dupa 3 zile din Remarketing din AdWords si face o conversie, aceasta va aparea in Analytics ca fiind din AdWords, cu toate ca raportarea ta din Facebook Ads indica faptul ca ai o conversie de acolo.

    Poti monitoriza Multi-Channel Funnels, in Google Analytics. De acolo poti identifica cate conversii sunt „ajutate” de Facebook Ads.

    A fost util?
  • Liviu Taloi
    Liviu Taloi

    Are legatura cu modul de atribuire a conversiilor, pe modelul ecommerce, din Google Analytics – este last non direct click (nu e chiar ultimul canal – cum spune colegul meu mai sus, daca e seo si apoi direct, va atribui lui google / organic, nu lui direct), iar in FB sau AdWords, in general vei vedea „assisted conversions”, adica nu doar conversiile care sunt inchise de FB respectiv ADW, ci ele sunt undeva pe lantul acelui customer journey, sunt canale media influentatoare ale deciziei de cumparare, insa si interfata de la adw si cea de la FB iti raporteaza comenzile pe care ele le asista, nu cele pe care le si inchid, si de acolo apar discrepantele majore.

    De citit si aici:
    https://support.google.com/analytics/answer/1034383?hl=en
    si aici:
    https://support.google.com/analytics/answer/2679221

    Spor la conversii!!!
    ROI maxim!!!

    A fost util?
  • Liviu Taloi
    Liviu Taloi

    Recomand si acest mic training

    https://analyticsacademy.withgoogle.com/course/3/unit/2/lesson/2

    Spor!

    A fost util?

Răspunde la această întrebare

Ai trecut prin aceeași situație? Împărtășește ce ai învățat — răspunsul rămâne aici pentru toți cei care caută mai târziu.

Cele mai utile răspunsuri sunt concrete: ce ai încercat, ce a mers și ce a costat. Nu e nevoie să fii expert.

Apare public, lângă răspunsul tău.

Nu se publică niciodată. O folosim doar ca să te anunțăm dacă cineva îți răspunde.

Dacă răspunzi din partea unei firme, adaugă site-ul ca cititorii să știe cine ești.

Primul tău răspuns este verificat înainte de publicare — după aceea apar instant. Răspunsurile cu mai mult de 1 link sunt trimise automat la verificare.